Менеджер по роботі з клієнтами СТО, сервіс-консультант

Про нас

Бош Авто Сервіс СТО «Універсальна» — станція технічного обслуговування автомобілів міжнародної мережі Bosch Car Service. Запрошуємо до команди відповідального та комунікабельного менеджера, який допомагатиме забезпечувати якісний сервіс для наших клієнтів, організовувати виконання замовлень, підбирати автозапчастини та вести первинну облікову документацію.

Ваші обов’язки

Робота з клієнтами

• Консультування клієнтів, прийом дзвінків та запис на обслуговування.
• Оформлення замовлень-нарядів, погодження вартості та термінів ремонту.• Координація взаємодії між клієнтами та майстрами СТО.
• Інформування клієнтів про виконання робіт та видача автомобілів.

Підбір автозапчастин

• Пошук та підбір запасних частин за VIN-кодом і каталогами.
• Замовлення запчастин та взаємодія з постачальниками.
• Контроль надходження, облік та оформлення повернень.

Первинний облік

• Оформлення рахунків, актів, накладних та інших первинних документів.
• Облік оплат і взаєморозрахунків.
• Облік запасних частин і витратних матеріалів.
• Підготовка документації для бухгалтерії та внутрішньої звітності.

Наші очікування

• Впевнене користування комп’ютером та офісними програмами.
• Уважність до деталей, організованість і відповідальність.
• Вміння спілкуватися з клієнтами та працювати в команді.
• Базове розуміння будови автомобіля або бажання розібратися в цій сфері.
• Готовність навчатися та опановувати нові програми.

Буде перевагою: досвід роботи в автосервісі, продажу автозапчастин, клієнтському сервісі, документообігу або первинному бухгалтерському обліку.

Розглядаємо кандидатів без досвіду роботи безпосередньо на СТО! Якщо ви маєте досвід у суміжних сферах, відповідально ставитеся до роботи та готові навчатися — допоможемо опанувати специфіку автосервісу, програми обліку та підбору запчастин.

Ми пропонуємо

• Заробітну плату 20 000−35 000 грн із прогресивною системою оплати, що залежить від результатів роботи.
• П’ятиденний робочий тиждень, 09:00—17:00.
• Вихідні — субота та неділя.
• Роботу в міжнародній сервісній мережі Bosch Car Service.
• Навчання, підтримку колег і професійний розвиток.
• Комфортні умови праці та своєчасну оплату.

Приєднуйтесь до нашої команди!

Якщо вам подобається працювати з людьми, ви цінуєте порядок, відповідальність та хочете розвиватися в автомобільній сфері — чекаємо на ваше резюме!