• · Viewed by 1 job seeker
Надія Одеса, клініка

Менеджер по роботі з клієнтами


About the job

  • Вимоги:
  • Грамотне мовлення українською.
  • Впевнене володіння ПК та офісними програмами.
  • Комунікабельність, уважність, відповідальність.
  • Уміння працювати з інформацією та запереченнями.
  • Орієнтація на пацієнта, стресостійкість, організованість.

Досвід у контакт-центрі, продажах, обслуговуванні чи медицині буде перевагою

  • Умови роботи:
  • Офіційне працевлаштування.
  • Навчання, підтримка та професійний розвиток.
  • Комфортні умови праці.
  • Графік і рівень оплати обговорюються на співбесіді.

Для стажування особиста присутність обов’язкова, далі робота дистанційна

  • Обов’язки:
  • Прийом і здійснення дзвінків.
  • Консультування пацієнтів щодо послуг клініки.
  • Запис на консультації, обстеження та процедури.
  • Підтвердження записів і нагадування про візити.
  • Опрацювання звернень у телефоні, месенджерах та інших каналах.
  • Робота з базою пацієнтів і CRM.
  • Взаємодія з лікарями та адміністраторами.
  • Дотримання стандартів комунікації й конфіденційності.
  • Виконання показників ефективності.

Ми шукаємо людину, яка вміє будувати довірливі стосунки з пацієнтами та уважно ставитися до їхніх потреб.

Дзвонити, писати за номером- , Тетяна Сергіївна Дзвонити з 15:00 до 16:00

Долучайтесь до «Надія Одеса» — разом ми творимо дива!

Інформація про нас: https://nadiyaodesa.com.ua/pro-kliniku/


Key requirements and skills

  • Ukrainian — fluent
  • Work experience more than 2 years.
  • Ведення CRM
  • Знання офісних програм
  • Комунікабельність
  • Відповідальність
  • Організованість
  • Стресостійкість
  • Адміністративна робота
  • Уважність
  • Робота із запереченнями
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Продаж
  • Користувач ПК
Show all skillsRoll up skills
New

Ask a question in the messenger

Ask about the work schedule, duties, salary structure, and more.

You can find out the details of the work schedule, duties and salary structure, or ask your own question.

Similar jobs

Salary statistics