Junior Sales, Operations Coordinator, асистент з продажів та операцій

Формат: Remote (віддалено)

Зайнятість: Full-time (повна)

Компенсація: 350 євро/місяць

Про вакансію та кого ми шукаємо

Шукаємо енергійного початківця чи випускника вишу (Trainee/Junior), прагне побудувати кар'єру в міжнародному B2B e-commerce та операційному менеджменті. На цій позиції ви супроводжуватимете повний цикл руху спортивного обладнання: від приймання нових надходжень і первинної викладки в каталог до координації відвантажень покупцям і SMM-активностей. Нам потрібна системна, чітка та самостійна людина, яка вміє працювати в режимі багатозадачності та доводити кожну справу до фіналу.

Ключові обов’язки

1. Адміністрування каталогу та товарного обліку:

• Ведення єдиної бази асортименту спортивних тренажерів та готових комплектів (фіксація характеристик, специфікацій, фотоматеріалів, ціноутворення та місця зберігання).
• Створення якісних карток товарів: систематизація візуального контенту, перевірка технічних параметрів і серійних номерів, фіксація фактичного стану.
• Підтримання актуальності бази даних: своєчасна зміна статусів складського наявності (доступно / заброньовано / реалізовано) та деактивація проданих позицій на всіх торгових майданчиках.
• Взаємодія з постачальниками: запит інформації про нові партії, фотографій та супровідних даних.

2. Управління лістингами та первинна лідогенерація:

• Розміщення та оперативне оновлення оголошень на ключових європейських платформах (Kleinanzeigen, eBay, OLX, FB Marketplace) і на власному сайті (CMS WordPress).
• Стандартизоване оформлення лістингів: підготовка текстів, добір фото, вказівка цін та специфікацій згідно з корпоративними шаблонами.
• Обробка вхідних звернень: первинне відсіювання нецільових контактів, консультації в чатах, передача гарячих лідів менеджерам із продажів.
• Фіксація всіх взаємодій у CRM-системі HubSpot (виставляння статусів, нотаток, призначення наступних кроків).

3. SMM та контент-підтримка:

• Адміністрування офіційних профілів компанії (Instagram, Facebook, LinkedIn) відповідно до затвердженого контент-плану.
• Підготовка публікацій і сторіз: презентація нових надходжень, звіти про відвантаження клієнтам, короткі огляди обладнання.
• Базова обробка медіафайлів (фото/відео) та написання влучних лаконічних текстів.
• Моніторинг коментарів, відповідей на повідомлення та перенаправлення запитів у відділ продажів.

Наші очікування від кандидата

• Досвід: буде перевагою релевантний досвід від 6 місяців (у продажах, підтримці клієнтів, логістиці, SMM чи на маркетплейсах), проте ми готові розглянути мотивованого кандидата без досвіду за умови високої швидкості навчання.
• Графік: можливість працювати повний робочий день та залишатися на зв’язку впродовж робочих годин.
• Мова: володіння англійською на рівні A2-B1 для ведення ділового листування з партнерами, клієнтами та логістами.
• Якості: педантична увага до деталей (цифри, артикули, назви моделей, специфікації, адреси).
• Організованість: здатність вести кілька паралельних процесів без втрати якості та термінів.
• Технічні навички: впевнене володіння Google Workspace (Docs, Sheets) та популярними месенджерами.

Буде додатковим плюсом:

• Досвід роботи з європейськими торговельними майданчиками чи дошками оголошень.
• Розуміння основ міжнародної логістики, експедирування чи оформлення відправок.
• Навички створення графічного/відеоконтенту в Canva, CapCut або аналогах.
• Початковий досвід адміністрування WordPress чи інших систем управління контентом.
• Практика використання CRM-систем (HubSpot, Pipedrive тощо).
• Зацікавленість у сфері фітнесу, спорту та здорового способу життя.

Що ми пропонуємо:

• Готові регламенти, шаблони, чек-листи та швидке введення в посаду.
• Практичні задачі з прямим впливом на бізнес-результати та продажі.
• Повноцінне занурення в міжнародні операції, e-commerce та крос-бордер логістику.
• Прозорий кар'єрний трек до позиції Sales Manager або Operations Manager за підсумками роботи.
• Повністю віддалений формат співпраці з будь-якої точки.