Спеціаліст технічної підтримки

Медична лабораторія CSD LAB запрошує до своєї команди Спеціаліста технічної підтримки

Від нашого кандидата ми очікуємо:

• Досвід обслуговування офісної техніки (принтери, сканери, БФП);
• Впевнене володіння Windows та MS Office 365 на рівні адміністратора;
• Розуміння основ мережевих технологій (модель OSI, TCP/IP) та навички діагностики Wi-Fi/LAN;
• Досвід роботи з тікет-системами (Jira Service Desk або аналогами);
• Самостійність, відповідальність та вміння ефективно працювати з великою кількістю звернень;
• Комунікабельність, стресостійкість та орієнтованість на результат.

Буде перевагою:

• Досвід роботи з обладнанням Zebra (термопринтери, сканери штрих-кодів);
• Знання Kofax або аналогічного програмного забезпечення для сканування документів;
• Досвід ведення обліку IT-обладнання (Asset Management).

Функціональні обов’язки:

• Надання технічної підтримки співробітникам компанії (L1): Windows, MS Office 365 (Outlook, Teams, OneDrive), периферійне обладнання;
• Налаштування, підготовка та видача техніки новим співробітникам (ноутбуки, смартфони, планшети);
• Підключення, налаштування та обслуговування офісної друкувальної техніки й обладнання Zebra;
• Адміністрування облікових записів користувачів та управління доступами;
• Ведення обліку IT-обладнання, контроль його видачі та переміщення;
• Проведення базової діагностики мереж Wi-Fi та LAN на локаціях компанії;
• Опрацювання звернень співробітників через Service Desk, визначення пріоритетності та своєчасне вирішення технічних питань.

Що ми пропонуємо для Вас:

• Офіційне працевлаштування та гідну фінансову мотивацію;
• Стабільну роботу в одній із провідних медичних лабораторій України;
• Графік роботи: пн.-пт., 09:00—18:00;
• Зручне місце розташування: м. Київ, вул. Жмеринська, 22Б;
• Роботу в команді професіоналів та можливість розвивати свої навички у сфері IT;
• Дружню атмосферу та підтримку колег.

Надсилайте своє резюме та приєднуйтесь до команди CSD LAB — разом ми створюємо технологічне майбутнє сучасної лабораторної діагностики!