Контент-менеджер (робота з клієнтами)

Ми виготовляємо та встановлюємо дерев’яні сходи. Шукаємо в команду людину, яка буде спілкуватися із замовниками, опрацьовувати звернення та вести наші сторінки в Instagram і TikTok.

Робота з клієнтами:

▪️ Відповідати на дзвінки та повідомлення в соцмережах і месенджерах.

▪️ Консультувати замовників щодо наших виробів і послуг.

▪️ Уточнювати побажання, збирати інформацію для прорахунку.

▪️ Надсилати пропозиції, підтримувати зв’язок і допомагати клієнтам визначитися із замовленням.

▪️ Узгоджувати заміри та передавати інформацію у виробництво.

▪️ Вести облік звернень і домовленостей, супроводжувати клієнта протягом виконання замовлення.

Соцмережі та контент:

▪️ Знімати фото й відео на виробництві та готових об'єктах.

▪️ Монтувати короткі ролики для Reels і TikTok.

▪️ Публікувати дописи, відео та сторіс.

▪️ Пропонувати ідеї для контенту й складати план публікацій.

Кого шукаємо:

• Комунікабельну, відповідальну та організовану людину, яка вміє знаходити спільну мову з клієнтами й доводити справи до результату.
• Потрібні грамотне спілкування, впевнене користування соцмережами та базові навички зйомки й монтажу відео.
• Досвід у продажах або роботі з клієнтами буде перевагою.

З нашого боку:

✅ Навчання продукту та особливостям роботи.

✅ Підтримка в технічних питаннях і прорахунках.

✅ Реальні об'єкти та багато матеріалу для контенту.

✅ Оплата та графік — за домовленістю, залежно від досвіду й обсягу роботи.