Оператор контакт-центру

🔥 Менеджер з роботи із заборгованістю — розвивай навички переговорів разом із нами!

Вмієш знаходити спільну мову з людьми або хочеш цього навчитися? Запрошуємо до команди, де робота із заборгованістю будується на поважному спілкуванні, зрозумілих поясненнях і домовленостях із клієнтами.

Твоє завдання — розібратися в ситуації клієнта, пояснити доступні умови погашення та допомогти знайти прийнятне рішення. Для цього ми надаємо навчання, чіткі стандарти роботи та підтримку команди.

💬 Що ти будеш робити?

• Спілкуватися з клієнтами за готовою базою — без холодних дзвінків.
• Пояснювати інформацію щодо заборгованості та умов її погашення.
• Обговорювати доступні варіанти врегулювання з урахуванням ситуації клієнта.
• Фіксувати результати спілкування й домовленості в системі.
• Контролювати виконання домовленостей і підтримувати зв’язок із клієнтами.

👤 Кого ми шукаємо?

Тебе, якщо ти:

• Відкритий до спілкування та вмієш уважно слухати.
• Хочеш мати стабільний дохід і впливати на розмір своїх бонусів.
• Готовий навчатися, практикуватися та застосовувати зворотний зв’язок.
• Відповідально ставишся до роботи й домовленостей.
• Прагнеш розвивати навички переговорів і роботи з клієнтами.

Досвід не обов’язковий — навчаємо з нуля та допомагаємо освоїтися.

🎓 Як проходитиме твій старт?

• Оплачуване навчання: 5 днів по декілька годин в день.
• Знайомство з основами комунікації, структурою діалогу та роботою із запереченнями.
• Наставництво з першого дня: допомога з робочими інструментами, першими діалогами та щоденними запитаннями.
• Підтримка тімлідера: зрозумілі завдання, зворотний зв’язок і допомога у складних ситуаціях.
• Підтримка коуча: розбір діалогів і практичні рекомендації, які допоможуть упевненіше вести переговори.

💼 Що ми пропонуємо?

💰 Заробітну плату від 18 000 до 25 000 грн + бонуси без обмежень.

📈 Реальні можливості кар'єрного зростання. Перші співробітники нового офісу матимуть перевагу при формуванні кадрового резерву та відкритті керівних позицій.

🎓 Оплачуване навчання, наставництво з першого дня та підтримку тімлідера й коуча.

🤝 Дружню команду та здорову робочу атмосферу, де можна ставити запитання, отримувати допомогу й розвиватися.

⏰ Повну зайнятість зі зручним графіком: понеділок-п'ятниця, з 09:00 до 17:00 та 12:00 до 20:00.

🛡️ Соціальні гарантії: щорічну оплачувану відпустку тривалістю 24 календарні дні та оплачувані лікарняні.

🎁 Вихідні на основні державні свята України та святкові подарунки від компанії.

🚀 Що ти отримаєш?

Практичний досвід переговорів, аргументації та роботи з різними клієнтськими ситуаціями. Ти навчишся впевнено вести діалог, працювати із запереченнями та знаходити рішення — ці навички допоможуть розвиватися у клієнтському сервісі, продажах і фінансовій сфері.

📩 Залишай відгук — познайомимося, розповімо про роботу та відповімо на твої запитання!

⚡ Хочеш пришвидшити зворотний зв’язок від рекрутера? Заповни коротку анкету — це допоможе нам швидше ознайомитися з твоєю кандидатурою та зв’язатися з тобою.

👉 Заповнити анкету: https://forms.gle/Ty9abFQPH7cGYg8b7

Контакти: Анна +380 63 332 40 22Show phone