Галина

Денисевич Галина
Ярославівна

[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
04.05.1990

м. Золочів, Львівська обл.

Коротка інформація
Відповідальна, уважність до деталей, скрупульозність, уміння працювати в
команді, здатність швидко навчатися. Поважаю чужу думку, йду на
компроміси. До роботи ставлюся з максимальною віддачею.
Професійні вміння
• володіння іноземною
мовою(англійська) • Навички комунікації та
• впевнений користувач ПК вирішення конфліктів
• навик аналізу і проведення • Навички телефонних
звітності переговорів
Досвід роботи
ТзОВ «Електроконтакт Україна»

1) Офіс-адміністратор. 07.2021- по даний час. Підготовка офісу(наявність витратних і
канцелярських матеріалів, провізія); підтримка порядку в офісі(координація роботи
обслуговуючого персоналу); обслуговування відвідувачів; телефоне обслуговування;
обробка вхідної та вихідної кореспонденції; забезпечення порядку документів у
діловодстві та їх підготовка на архівне зберігання; формування виробничої звітності
виробничого підрозділу; контроль за підрядниками забезпечення харчування
працівників компанії.
Виконання обов’язків фахівця з управлінської звітності. Відповідальна за збір,
обробку, трансформацію та візуалізацію даних. Створюю фінансову або управлінську
звітність, необхідну керівництву закордоном та в Україні.

Готель"НОТА БЕНЕ"
1) Менеджер з бронювання. 05.2022-07.2022. Робота з усіма каналами бронювання
(робота з Channel Manager, знання та управління онлайн системами (Booking, Hotel 24
та інш. Досвід роботи з екстранетами компаній-партнерів (booking.com, expedia) для
продажів номерного фонду готелів («Нота Бене» та «Нота Бене Лофт»). Прийом і
обробка вхідних дзвінків та запитів гостей, що надходять по електронній пошті.
 Надання гостям повної інформації про перелік послуг, що надаються, їх вартості,
акції, знижки та ін. Щомісячні звірки бронювань отриманих від компаній-партнерів.
Врегулювання конфліктних та нестандартних ситуацій.
2) Адміністратор готелю. 2018-2022. Прийом вхідних дзвінків; Бронювання номерів;
Зустріч і розміщення гостей; Оформлення документів по проживанню іногородніх та
іноземних громадян; Консультації з виникаючих питань. Робота з документацією за
встановленою формою готелю; Досвід ведення касових, прибутково-видаткових
документів; Уміння мотивувати персонал; Навички ведення переговорів та ділової
переписки; Вміння вирішувати конфліктні ситуації; Навички спілкування з клієнтами.
ТзОВ ЕФЕ Бетон
3) Секретар компанії. 03.2017 – 02.2018. Прийом відвідувачів, ведення діловодства;
прийом телефонних дзвінків, що поступають керівникові; організація прийомів і
нарад; підготовка, перевірка звітності з фінансових та виробничих питань; обробка
вхідної і вихідної кореспонденції; забезпечення безперебійної роботи оргтехніки.
Гологірський НВК
4) Педагог-огранізатор. 08.2012 – 2017. Організація позакласної та позашкільної роботу
у сфері додаткової освіти дітей. Керуюча робота клубів, кружків, секцій і інших
об'єднань у шкільній діяльності. Організація масових заходів (вечори, свята,
олімпіади та ін.), та активний відпочинок дітей під час канікул (екскурсії, відпочинок
на природі, прогулянки).
Освіта

ЛНУ ім. Ів. Франка 09.2013 – 01.2017 Філолог (Англійська мова). Освітня ступінь: спеціаліст.
Післядипломнаосвіта.

Бродівський педагогічний коледж ім. Маркіяна Шашкевича 2006 – 2012 Вчитель
початкових класів. Освітня ступінь: бакалавр.

Знання мов

• Англійська – вище середнього
• Українська – рідна