Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10024502/

Work experience

Асистент куратора команди відкриття

from 06.2026 to now (5 months)
Аврора, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
•робота з товаром (прийняття,сортування, розкладання товара згідно планограм)
•робота зі штатом (співбесіди, прийняття на роботу, навчання)
•повна підготовка магазину до відкриття
•здача фотозвіту магазину перед відкриттям
•також є досвід роботи на складі (сортувальник)

Начальник відділення

from 07.2025 to 02.2026 (8 months)
Укрпошта, Кропивницький (Транспорт, логістика)

•управління колективом, розроблення графіку роботи персоналу(оператори, листонощі)
•збереження адекватної атмосфери в колективі
•відповідати за виконання плану та якісне обслуговування клієнтів
•вести документообіг і готувати звітність
•всі інші функції такі самі як на посаді заступника та оператора

Ревізор

from 03.2025 to 04.2025 (2 months)
Дендропарк, Кропивницький (Готельно-ресторанний бізнес)

•Створення чек листів для перевірки та оцінки якості обслуговування клієнтів
•Проведення перевірок по створених чек листах для оцінки якості обслуговування клієнтів
•Виконання доручень керівництва
1 закупка канцтоварів
2 за доручення прийняття посилок та кореспонденції на поштах
3 допомога іншим підрозділам (частіше за все підрозділу рекрутерів)

Заступник начальника відділення поштового зв'язку

from 03.2024 to 01.2025 (11 months)
Укрпошта, Кропивницький (Транспорт, логістика)

Обов'язки:
•видача посилок
•оформлення листів, посилок в тому числі онлайн і іноземних
•продаж товарів/знання класового апарату
•приймання комуналок, поповнення телефонів і т.д.
•інкасування грошей
•анулювання послуг
•робота з проблемними клієнтами
•складання актів
•видача грошей листоношам для видачі пенсії + видача пенсії на касі людям
•формування пошти на відправку і розвантаження пошти
•виконання доручень керівника
•спілкування з різними внутрішніми структурами щодо вирішення технічних проблем на відділенні
•закриття робочої зміни під оператором, закриття робочого дня, формування звітів при закритті дня
Досягнення:
•через те що швидко навчаюсь місяця роботи оператора було достатньо щоб отримати посаду заступника керівника

Оператор поштового відділення

from 02.2024 to 03.2024 (2 months)
Укрпошта, Кропивницький (Транспорт, логістика)

Менеджер по роботі з клієнтами(оператор кол центру)

from 10.2023 to 11.2023 (2 months)
Пристав Україна, Кропивницький (Фінанси, банки, страхування)

•спілкування з клієнтами щодо проблемної заборгованості
•внесення данних переданих клієнтами в базу данних

Менеджер з логістики

from 08.2023 to 09.2023 (2 months)
ТК Гетьман, Кропивницький (Транспорт, логістика)

•спілкування з клієнтами в телефоному режимі або месенджерах, пропонування та узгодження послуги
•пошук нових клієнтів
•завантаження авто та координація водіїв в телефоном режимі
•виконання доручень керівника
•складання ТТН

Education

Українська державна Льотна академія

Менеджмент міжнародних авіаційних перевезень, Кропивницький
Higher, from 2023 to 2025 (2 years)

ЛА НАУ

Менеджмент міжнародних авіаційних перевезень, Кропивницький
Unfinished higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Саморозвиток
• Впевненість
• Комунікабельність
• Адаптивність
• Здатність до навчання