Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10045786/

Work experience

Менеджер інтернет-магазину

from 09.2023 to 02.2026 (2 years 6 months)
ФОП, Київ (Роздрібна торгівля)

- адміністрування двох інтернет-магазинів на платформі Хорошоп: оновлення товарів, цін, акцій, інформаційних сторінок та контенту;
- робота із замовленнями, товарним обліком, залишками та формуванням звітності в KeepinCRM;
- додавання та актуалізація товарів на маркетплейсі Rozetka;
- підготовка та редагування статей, описів товарів і матеріалів для нових позицій та напрямів продажу;
- створення банерів і візуальних матеріалів у Canva;
- пошук нових постачальників, комунікація щодо умов співпраці, закупівля товару та контроль асортименту;
- розробка та запуск акційних пропозицій: сезонні акції, розпродажі залишків, оптові ціни та спеціальні промо;
- робота з Checkbox та електронним документообігом у Вчасно EDI/EDO;
- оформлення ТТН, підготовка та відправлення замовлень через Нову пошту.

Менеджер інтернет-магазину на Амазон

from 12.2017 to 01.2022 (4 years 2 months)
ФОП, Київ (Роздрібна торгівля)

- пошук і аналіз товарів за моделлю Online Arbitrage;
- аналіз цін, конкурентів і потенціалу товарів за допомогою Keepa та Helium 10;
- робота в Amazon Seller Central: лістинги, залишки, Reviews, Feedback, Account Health;
- розрахунок прибутковості через Amazon FBA Calculator;
- робота з постачальниками та контроль закупівель і запасів;
- вирішення технічних та операційних питань через Amazon Seller Support.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 06.2014 to 09.2016 (2 years 4 months)
Нова пошта, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

- консультація клієнтів щодо послуг компанії;
- внесення та перевірка даних у 1С і внутрішніх системах;
- оформлення ТТН та супровідної документації;
- робота з оплатами, касовими операціями та звітністю.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 11.2011 to 05.2014 (2 years 7 months)
ФОП, Донецьк (Видавництво, поліграфія)

- активний пошук нових рекламодавців та ведення постійної клієнтської бази;
- фіксація контактів, домовленостей і дат наступної комунікації у внутрішній системі;
- формування рахунків та контроль надходження оплат;
- внесення рекламних оголошень у базу та контроль їх публікації у заплановані дати.

Education

Донецький національний університет

Філологічний факультет, Журналістика, Донецьк
Higher, from 2010 to 2011 (1 year)

Донецький інститут соціальної освіти

Філологічний факультет, Журналістика, Донецьк
Unfinished higher, from 2006 to 2010 (4 years)

Knowledge and skills

• Сервіс Вчасно
• 1С:Підприємство
• Ведення CRM
• РРО CheckBox
• Keepa
• Canvа
• Helium 10
• Хорошоп
• HTML
• SEO
• MS Office
• Google Docs
• Копірайтинг
• Ведення документації
• Google Sheets
• Заповнення карток товарів на Rozetka
• Заповнення ТТН
• MS Excel

Language proficiencies

English — average