Катерина

Менеджер по роботі з клієнтами, 30 000 UAH

Employment type:
full-time
Age:
33 years
City of residence:
Dnipro
Ready to work:
Dnipro, Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Куратор з організаційних питань

from 09.2021 to 05.2024 (2 years 9 months)
Фітнес-проект, Онлайн (Краса, фітнес, спорт)

Ефективна робота, листи подяки від клієнтів проекту, задоволене керівництво 💌

Економіст

from 03.2017 to 02.2018 (1 year)
Аліста, Альтек, Дніпро (Сільське господарство, агробізнес)

Ведення обліку складських запасів; робота з сільськогосподарською технікою та комплектуючими; облік метизів (гайки, болти, гвинти); оформлення надходжень і повернень товару; підготовка складської документації; облік та здійснення платежів, взаємодія з бухгалтерією щодо надходження коштів; звірка бюджету та контроль витрат.

Education

Університет митної справи та фінансів

Фінанси та кредит, Дніпро
Higher, from 2011 to 2016 (5 years)

Knowledge and skills

  • Ведення клієнтської бази
  • Ведення онлайн-чатів
  • Ділове листування
  • Ведення CRM
  • Google Sheets
  • MS Excel
  • Самоорганізація у віддаленій роботі
  • Контроль задач та дедлайнів
  • Wix
  • Zapier
  • GetResponse
  • GMS Office Tools
  • Написання промптів для ChatGPT

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • Spanish — average
  • English — beginner

Additional information

✅ Досвід роботи з клієнтами через Instagram, Telegram, WhatsApp, CRM;
✅ Грамотна письмова українська та російська мови;
✅ Базові навички контент-менеджменту: оформлення сторіс, монтаж рілсів, базовий дизайн;
✅ Створення односторінкових сайтів (Landing Page) на платформі WIX;
✅ Автоматизація рутинних процесів через Zapier;
✅ Налаштування маркетингових розсилок на пошту клієнтам (GetResponse);
✅ Робота в Excel та Google Таблицях;
✅ Розуміння та швидке опанування офісних програм;
✅ Ведення звітності;
✅ Грамотне консультування клієнтів, налагодження взаємодії, продажі теплим клієнтам;
✅ Висока відповідальність, пунктуальність та оперативність у відповіді клієнтам.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: