Ірина
Керівник call-центру, 40 000 UAH
- Considering positions:
- Керівник call-центру, супервізор, тім лід, керівник групи операторів
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 38 years
- City of residence:
- Uman
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10077492/
Work experience
Керівник колл-центру
from 02.2024 to now
(2 years 10 months)
Ресторан "Справжній Шашлик", Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)
Контроль якості роботи операторів, навчання нових кандидатів. Підтримка та допомога операторам протягом всього робочого дня. Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами. Ведення звітності, нарахування з/п операторам
Оператор колл-центра
from 08.2020 to 10.2021
(1 year 3 months)
Укрпошта, Дистанційно (Транспорт, логістика)
Обробка всіх звернень по телефону
Knowledge and skills
- Організованість
- Комунікабельність
- Стресостійкість
- Уміння швидко засвоювати нову інформацію
- Ведення CRM
- Робота із запереченнями
Language proficiencies
Ukrainian — fluent
Additional information
Дуже відповідально відношусь до поставлених задач. Легко знаходжу спільну мову з людьми, навіть, якщо людина негативно налаштована.
More resumes of this candidate
Similar candidates
-
Керуючий директор підприємства
Remote, Kyiv, Cherkasy -
Керуючий бізнес-центром
40000 UAH, Remote, Zhytomyr -
Керівник контакт-центру
Remote, Kyiv -
Заступник директора
50000 UAH, Remote, Dnipro , more 3 cities -
Начальник транспортного відділу
Remote, Kyiv -
Керівник кол-центру
50000 UAH, Remote, Zhytomyr