• File

Ірина

Оператор чата, набірник текстів

Considering positions:
Оператор чата, набірник текстів, оператор тех. підтримки
Age:
41 years
City of residence:
Chernivtsi
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

РЕЗЮМЕ

Прізвище Ім’я По батькові
Українець Ірина Теодорівна
Вік: 58 років
Місто проживання: м.Чернівці Україна
Сімейне положення: розлучена
Контактний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Посада: менеджер по роботі з клієнтами

Досвід роботи

• Назва компанії: загальноосвітні школи в Чернівецькій обл. с.Великий Кучурів, м.Донецьк, м.Харків
Посада: вчитель, викладання географії, української мови, ритміки, трудового навчання
Період роботи: вересень 1987 р. - травень 1999 р.
Обов’язки:
- викладання предметів
• Назва компанії: торгова компанія “LOVIC LTD”
Посада: вкажіть продавець
Період роботи: червень 1999 р. - січень 2013 р.
Обов’язки:
- торгівля продуктами харчування
• Назва компанії: АТ КБ Приватбанк
Посада: спеціаліст вхідної та вихідної лінії контакт-центру
Період роботи: лютий 2013 р. - березень 2015 р.
Обов’язки:
- надання інформації клієнтам банку, вирішення проблемних питань, інформування про нові продукти банку
Назва компанії: Книжковий Клуб - Клуб Сімейного Дозвілля
Посада: спеціаліст гарячої лінії служби обслуговування клієнтів
Період роботи: травень 2015 р. - квітень 2022 р.
Обов’язки: вирішення проблемних питань в телефонному режимі і написання електронних листів

Освіта

• Навчальний заклад: Чернівецький державний університет
Ступінь: спеціаліст
Назва спеціальності: викладач географії
Період навчання: 1982-1987 р.р.
також закінчила курси веб-райту в компанії Укртекст, та курси копірайтингу в компанії Камстер у 2022 році

Вміння та навики

досвідчений працівник служби підтримки клієнтів, вмію доступно донести інформацію людям
різного віку та рівня освіти, социального статусу; впевнений користувач ПК,швидко знаходжу потрібну інформацію для відповіді.
Грамотна мова та дикція.
Комунікабельність, доброзичливість та вміння встановлювати контакт із людьми.
Терплячість, здатність до рутинної роботи і посидючість.
Емоційна стійкість та вміння швидко орієнтуватися в складних й несподіваних ситуаціях.
Українська, Російська - вільно
Англійська - середній рівень, самостійно навчаюсь для вдосконалення

Додаткова інформація:
особисті якості - наполегливість, легко засвоюю навчальну інформацію, бажання самовдосконалення,чесність, порядність.

Захоплення: йога, фітнес, література, в’язання.

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: