Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10079341/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2024 to 05.2025 (1 year 5 months)
Декілька компаній, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Консультація клієнтів (здебільшого іноземних - англ. мова) щодо вирішення спірних запитань та бажаних/наданих послуг: заключення попередніх контрактів, взаємодія з іншими відділами за-для вирівення поточного питання. Адміністрування відділу продажів: ефективність працівників, статистика, графіки.

Верифікатор

from 02.2018 to 08.2023 (5 years 7 months)
Криптовалютна платформа, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Перевірка наданих клієнтами даних та їх документів на приівд відповідності/не відповідності. Аналіз документів на ознаку їх легальної придатності. Визначення достовірності наданих документів на склад походження/виведення грошових надходжень.
Верифікація клієнтських документів на відповідність наданих даних та платіжних карт задля запобігання можливих AML випадків у пiдрозділі KYC. Перевірка клієнтів на статус PEP, можливих санкцій та несприятливих ЗМІ. Відстеження активності клієнтів у контексті дотримання внутрішніх політик компанії. Онлайн чат, теплі та холодні дзвінки клієнтам на англійській мові.

Інженер-конструктор

from 09.2013 to 09.2015 (2 years)
ТОВ Climatica, Інші країни (Сільське господарство, агробізнес)

Збір та монтаж шаф керування (за заданими кресленнями та електорнними схемами): монтаж пвх або/та металевих рейок, прокладання проводів та іх з'єдняння (з припаюванням за необхідності), встановлення додаткової ізоляції, встановлення додаткових датчиків та їх підключення до системи, програмування ПЛК для роботи з датчиками та ПК для оператора. Початковий досвід у зварюванні (аргонна зварка) тримаючих конструкцій/кронштейнів з нержавіючого сплаву сталі для тримання шаф управління.

Інженер ПТО та охорони праці (ОП)

from 06.2011 to 07.2013 (2 years 2 months)
ТОВ ТайРесурсСервіс, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Налагодження контактів з постачальниками; вирішення питань пов’язаних з охороною праці (ОП). Перевірка ОП монтажних бригад на об'єкті та дотримання відповідних інженерних норм.

Системний адміністратор

from 09.2010 to 04.2011 (8 months)
ТОВ INSOL LLC, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Підтримка мережі та корпоративної пошти на базі MS Windows Server; забезпечення роботи офісної техніки та її налаштування. Підтримка внутрішнього мережевого доступу через WiFi та Ethernet; встановлення принтерів, ксероків, сканерів і т.п.; налаштування робочого місця співробітника; доступ до внутрішнього FTP-сервера для внутрішнього документообігу.

Education

НТУУ КПІ

Інститут телекомунікаційних систем, Київ
Higher, from 2004 to 2010 (6 years)

Магістр телекомунікацій

Knowledge and skills

• Дисциплінованість
• Доброзичливість
• Знання принципів ООП
• Програмування
• Застосування штучного інтелекту
• Робота з ручним інструментом
• Робота з ксероксом
• Робота зі сканером
• Робота з клієнтами
• Робота з електроінструментом

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — advanced
• Spanish — beginner

Additional information

Маю вищу технічну освіту за напрямком телекомунікацій та ІТ. Працював як за прямою спеціальністю (системний адміністратор, програміст), так як інженер і в сфері тепличного устактування та обслуговування відповідного обладнання (збірка шаф керування, прокладка їх внутрішніх елементів та аналіз іх придатності) і його автоматизаціЇ (до 2015). Також маю навички програмування на платформі .NET, здебільшого ASP.NET MVC (веб-програмування) та бази даних на основі MS SQL. Останні 5,5 років працював на позиції верифікатора (AML, KYC). Також протягом 1.5 років маю позитивні навички у сфері продажів.
Вільно володію українською та російською мовами. Розмовно та письмово володію англійською мовою. На шкільному рівні володію іспанською мовою.