Катерина

Direct-менеджер, 25 000 UAH

Considering positions:: Direct-менеджер, Копірайтер, Менеджер з продажу, Асистент керівника, HR-менеджер, Бренд-менеджер, Тім лід, Адміністратор, Менеджер роботи з клієнтами, Тренер з продажу
Employment type:: full-time
Age:: 24 years
City of residence:: Bila Tserkva
Ready to work:: Bila Tserkva, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10080377/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 08.2025 to 10.2025 (3 months)
Vase, Біла Церква (Будівельна промисловість, деревообробка)

Обробка замовлень через сайт.
Консультування клієнтів по телефону.
Перевірка оплати/нагадування про оплату.
Робота із запереченнями.
Робота в срм Asteril

Менеджер з продажу

from 08.2025 to 08.2026 (1 year)
EPS, Біла Церква (Краса, фітнес, спорт)

Обробка замовлень в інстаграм, спілкування з клієнтами. Робота із срм.
Запис до косметолога/дерматолога. Ведення таблиць та звітів.
Оформлення замовленнь закордон.
Технічна підтримка, консультація клієнтів, вирішення складних ситуацій, збереження репутації компанії.
Перевірка та прикріплення оплати, фіскалізація оплати.
Робота із запереченнями.

Копірайтер, контент-менеджер

from 12.2020 to 06.2025 (4 years 7 months)
Трейдинг, Біла Церква (Фінанси, банки, страхування)

Education

Бнау

Менеджмент, Біла Церква
Higher, from 2020 to 2023 (3 years)

Тек Бнау

Інформаційна діяльність підприємства, Біла Церква
Specialized secondary, from 2017 to 2020 (3 years)

Knowledge and skills

Креативність
Розробка контент-плану
Canva
Редагування текстів
Уміння аналізувати
Продуктивність
Форекс
User ChatGPT
CapCut
Google Workspace
Створення презентацій
Робота з клієнтами
Консультування покупців
Ведення KeyCRM
Срм Asteril

Language proficiencies

English — average

Additional information

• Написання відгуків та постів для сайтів та каналів (укр, рос, англ)
• Створення креативних сторіс.
• Досвід в написанні UI/UX текстів.
•Створення ТЗ для дизайнера, перевірка роботи.
• Написання листів в Qetresponse.
• Створення та розміщення вакансій на Linkedin.
• Фарм акаунтів.
• Пошук партнерів, проведення співбесід.
• Володіння GPT chat.
• Навички роботи в Canva.
• Знання англійської мови.
• Вміння працювати в соціальних мережах (Instagram, Telegram, Linkedin, Quora)
• Робота з ПК.
• Робота з проксі та віртуальними номерами.
• Робота в СРМ.
• Робота з Binotel.
• Консультування клієнтів по телефону та дірект.
• Обробка замовлень в KeyCRM, Asteril
• Формування замовленнь закордон
• Формування замовленнь по опту
• Запис до косметолога/дерматолога, ведення таблиці
• Допродаж товарів по переписці
• Вирішення конфліктних ситуацій, збереження репутації компанії