Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10095805/

Work experience

Progect Manager

from 06.2022 to 09.2023 (1 year 4 months)
ФОП Панчішин, Дніпро (Приватні особи)

Керівництво проєктом. Координація роботи між виробництвом та іншими фахівцями. Пошук та закупівля ТМЦ, узгодження нових виробів, запуск у серійне виробництво.
Ведення соцмереж, створення магазинів на маркетплейсах ( Rozetka, Bravery, Etsy)
Постановка завдань для фотосесій товарів. Створення контенту для особистого сайту, опис товарів, підбір ключових фраз для пошуку
Відслідковування цін конкурентів, аналітика продажів, робота з відгуками, спілкування з клиєнтами, кортрагентами.

Товарна група: вироби з фанери для домашніх тварин ( собаки, коти)

Account manager

from 07.2021 to now (5 years 4 months)
Bathroom Accessories, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Etsy, Shopify: створення та ведення онлайн-магазинів (реєстрація, налаштування, дизайн, контент, SEO-оптимізація).
Контент-менеджмент: написання описів товарів, підбір ключових слів, робота з зображеннями (створення, обробка, редагування).
Робота з клієнтами: підтримка, консультування, обробка запитів, вирішення спорів, підвищення рівня задоволеності покупців.
Управління продажами: моніторинг та аналіз замовлень, робота з логістикою, відстеження доставки, контроль повернень, робота з запереченнями по доставці, взаємодія з поштовими операторами, пошук втрачених посилок, написання претензій.
Маркетинг та реклама: проведення рекламних кампаній на Etsy Ads, Shopify, використання аналітики для покращення конверсії.
Ведення instagram, обробка замовлень.

Керівник підприємства

from 10.2015 to 08.2021 (5 years 11 months)
Особиста справа, Дніпро (Легка промисловість)

Education

ДНУ

Економіка та фінанси, Дніпро
Higher, from 1992 to 1998 (6 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Внимательность
• Коммуникабельность
• Работа в команде
• Постановка зада
• Администрирование Etsy
• Поиск новых ТМЦ
• Координация производства
• Клиент-менеджер
• Написание текстов
• Ведение бухг
• Управление командой
• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Продаж B2B

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Особисті якості
2006 – 2021

Власна справа:

Підприємство по виробництву сувенірної продукції, друкарня, швейний цех: пошиття трикотажних виробів, друк малюнків, продаж через власний сайт та в роздріб (B2C та B2B). Повний комплекс управління.

2021-2022

Проджект-менеджмент: координація виробництва фанерних виробів для тварин. Управління фінансами та економічними процесами підприємства. Створення сайту та отримання продажів протягом перших 3-х місяців на особистому сайті та на Rozetka