Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10107263/

Work experience

Фахівець з супроводження кредитних операцій бізнес клієнтів

from 07.2024 to now (2 years 5 months)
ПроКредит Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Основні функціональні обов’язки:

* Супроводження кредитних операцій клієнтів корпоративного та малого/середнього бізнесу на всіх етапах реалізації кредитних проєктів.
* Організація та координація процесу підписання кредитної та забезпечувальної документації, включаючи нотаріальне посвідчення договорів.
* Перевірка відповідності кредитних проєктів вимогам державних та міжнародних програм фінансування.
* Оформлення та супроводження заставного забезпечення, зокрема рухомого майна (техніка, обладнання), нерухомості та майнових прав.
* Проведення моніторингу цільового використання кредитних коштів у межах державної програми «Доступні кредити 5-7-9%».
* Верифікація проєктів клієнтів щодо отримання компенсацій, грантів та кешбеку від міжнародних фінансових організацій і донорських програм.
* Контроль виконання умов кредитних договорів та забезпечення належного документального супроводу кредитних операцій.
* Взаємодія з клієнтами, нотаріусами та внутрішніми підрозділами банку для забезпечення своєчасного оформлення та супроводження угод.

Старший дистанційний консультант фінансовий з індивідуального бізнесу

from 08.2023 to 06.2024 (11 months)
UKRSIBBANK BNP Paribas Group, Київ (Фінанси, банки, страхування)

* Дистанційне обслуговування преміум-клієнтів банку та забезпечення високого рівня сервісу.
* Консультування клієнтів щодо банківських продуктів та послуг, підбір оптимальних фінансових рішень відповідно до потреб клієнта.
* Відкриття, супроводження та закриття поточних, карткових та депозитних рахунків у дистанційному форматі.
* Проведення дистанційних продажів банківських продуктів, виконання індивідуальних та командних бізнес-показників.
* Опрацювання звернень клієнтів та вирішення нестандартних питань у межах компетенції.
* Супроводження операцій клієнтів відповідно до внутрішніх процедур банку та вимог чинного законодавства.
* Підготовка та оформлення документів і банківських виїмок на запити правоохоронних органів, судів та інших уповноважених державних установ.
* Взаємодія з внутрішніми підрозділами банку для оперативного вирішення питань клієнтів та виконання регуляторних вимог.
* Контроль повноти та коректності клієнтської документації, дотримання вимог фінансового моніторингу та комплаєнсу.

Головний економіст з обслуговування заможних клієнтів

from 07.2021 to 08.2023 (2 years 2 months)
Ощадбанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

* Управління та розвиток закріпленого портфеля affluent-клієнтів.
* Забезпечення повного спектра поточного банківського обслуговування фізичних осіб преміального сегмента.
* Побудова та підтримка довгострокових партнерських відносин із клієнтами банку.
* Консультування клієнтів щодо депозитних, карткових, кредитних та інвестиційних продуктів банку.
* Залучення нових клієнтів та розвиток клієнтської бази шляхом крос-продажів банківських продуктів і послуг.
* Виконання індивідуальних планових показників із продажу депозитних продуктів, платіжних карток, страхових продуктів та інших банківських сервісів.
* Відкриття, супроводження та закриття поточних, депозитних і карткових рахунків.
* Організація та супроводження депозитних операцій, контроль строків розміщення та пролонгації депозитів.
* Проведення фінансового аналізу потреб клієнтів та формування персоналізованих пропозицій.
* Здійснення операційного обслуговування клієнтів відповідно до внутрішніх процедур банку та вимог законодавства.
* Контроль актуальності клієнтських даних, проведення ідентифікації та верифікації клієнтів.
* Взаємодія з іншими підрозділами банку для оперативного вирішення питань клієнтів та забезпечення високого рівня сервісу.

Кредитний експерт

from 12.2020 to 07.2021 (8 months)
UKRSIBBANK BNP Paribas Group, Київ (Фінанси, банки, страхування)

* Консультування клієнтів щодо умов кредитування, розстрочки та супутніх фінансових продуктів.
* Підбір оптимальних програм кредитування відповідно до потреб та фінансових можливостей клієнтів.
* Оформлення кредитів і розстрочок на товари.
* Перевірка документів клієнтів та внесення інформації до банківських систем.
* Формування та супроводження кредитних заявок до моменту прийняття рішення банком.
* Роз’яснення клієнтам умов договорів, графіків платежів та фінансових зобов’язань.
* Продаж додаткових банківських і страхових продуктів.
* Взаємодія з представниками банків-партнерів щодо погодження та супроводження кредитних угод.
* Забезпечення коректного оформлення документації та дотримання вимог внутрішніх процедур.
* Виконання планових показників із продажу кредитних продуктів та супутніх послуг.
* Надання післяпродажної підтримки клієнтам з питань кредитного обслуговування.

Інтерв'юер

from 06.2020 to 10.2021 (1 year 5 months)
Соціологічна група Рейтинг, Житомир (Телекомунікації, зв'язок)

* Проведення соціологічних та маркетингових опитувань населення відповідно до затверджених методологій дослідження.
* Збір та фіксація інформації шляхом особистих або телефонних інтерв’ю з респондентами.
* Участь у всеукраїнських дослідженнях громадської думки, зокрема передвиборчих соціологічних опитуваннях.
* Забезпечення достовірності, повноти та якості отриманих даних.
* Дотримання стандартів проведення інтерв’ю, вимог конфіденційності та етичних норм роботи з респондентами.
* Ведення звітності щодо проведених інтерв’ю та своєчасне внесення результатів до інформаційних систем компанії.
* Контроль коректності заповнення анкет та перевірка отриманої інформації на відповідність вимогам дослідження.
* Взаємодія з координаторами проєктів та оперативне вирішення організаційних питань під час проведення польових досліджень.
* Робота з великим обсягом інформації та дотримання встановлених термінів виконання проєктів.

Комплектувальник

from 09.2019 to 07.2020 (11 months)
Кромберг енд Шуберт Україна ЖУ, ТОВ, Житомир (Машинобудування)

* Виготовлення та складання автомобільних кабельних мереж відповідно до виробничої документації та технічних стандартів.
* Монтаж електричних компонентів, конекторів та елементів кабельних джгутів на півмодульній виробничій зоні.
* Контроль правильності розміщення та підключення кабелів згідно зі схемами та виробничими інструкціями.
* Проведення візуального контролю якості готової продукції та виявлення можливих дефектів.
* Дотримання встановлених виробничих норм, стандартів якості та вимог охорони праці.
* Робота з технічною документацією, схемами та виробничими завданнями.
* Забезпечення виконання виробничого плану та дотримання встановлених термінів виготовлення продукції.
* Участь у процесах безперервного вдосконалення якості виробництва та оптимізації робочих процесів.
* Підтримання порядку на робочому місці відповідно до корпоративних стандартів виробництва.

Education

Державний податковий університет

Фінанси, банківська справа та страхування, Ірпінь
Higher, from 2022 to 2024 (2 years)

Магістр

Державний податковий університет

Фінанси, банківська справа та страхування, Ірпінь
Unfinished higher, from 2019 to 2021 (2 years)

Бакалавр

Житомирський агротехнічний коледж

Економіка, Житомир
Specialized secondary, from 2016 to 2019 (3 years)

Молодший спеціаліст з економіки

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Ведення CRM
• Водійські права кат. B
• Клієнт-Банк
• Користувач 1С
• Знання САПР
• MS Excel
• Економічний аналіз банку
• 1С:Бухгалтерія
• MS Outlook
• Уважність
• Доброзичливість
• Самомотивація
• Неконфліктність

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• German — average

Additional information

* Високий рівень відповідальності та самоорганізації.
* Уважність до деталей і здатність працювати з великим обсягом інформації та документації.
* Аналітичне мислення та вміння знаходити рішення в нестандартних ситуаціях.
* Розвинені комунікативні навички та клієнтоорієнтованість.
* Навички ведення переговорів та побудови довгострокових партнерських відносин.
* Стресостійкість та здатність ефективно працювати в умовах багатозадачності.
* Швидке навчання та адаптація до нових процесів і вимог.
* Вміння працювати як самостійно, так і в команді.
* Орієнтація на результат та досягнення поставлених цілей.
* Високий рівень дисципліни та дотримання конфіденційності.
* Ініціативність та проактивний підхід до виконання завдань.
* Емпатія та вміння знаходити індивідуальний підхід до клієнтів.