Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10110558/

Work experience

Спеціаліст тех. підтримки

from 01.2024 to now (2 years 10 months)
Прана-Платінум, ТОВ, Львів (Машинобудування)

Обов’язки та досягнення:

Консультування клієнтів щодо встановлення, експлуатації та обслуговування систем вентиляції.
Технічний супровід об’єктів після реалізації обладнання.
Контроль за виконання м гарантійного та післягарантійного ремонту вентиляційного обладнання.
Діагностика несправностей, аналіз причин поломок та підбір ефективних рішень для їх усунення.
Продаж запчастин, комплектуючих та додаткового обладнання.
Робота з партнерами та замовниками, яким було продано обладнання: сервісна підтримка, консультації, вирішення технічних та організаційних питань.
Ведення звітності, оформлення актів виконаних робіт та технічної документації.
Досягнення:
Оптимізував та частково автоматизував процес обробки сервісних заявок, що дозволило скоротити час їх опрацювання та підвищити ефективність роботи.
Систематизував ведення звітності та клієнтської бази, що покращило контроль за виконанням робіт і комунікацію з партнерами.

Education

Львівський національний університет імені Івана Франка

Юридичний факультет, право, Львів
Unfinished higher, from 2024 to 2028 (4 years)

Національний університет «Львівська політехніка»

Технології захисту навколишнього середовища, Львів
Higher, from 2022 to 2024 (2 years)

Additional education and certificates

Diggi

2 дні

Knowledge and skills

• Цілеспрямованість
• Водійські права кат. B
• Стресостійкість
• Microsoft Copilot
• Understandability
• Робота з рахунками
• Автоматизація документообігу
• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• MS PowerPoint
• Робота в команді
• Користувач ПК
• Здатність до навчання

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent