Сергій 

Оператор call-центру, 20 000 UAH

Considering positions:
Оператор call-центру, Менеджер інтернет-магазину, Спеціаліст технічної підтримки
Employment type:
part-time
Age:
40 years
City of residence:
Kharkiv
Ready to work:
Kharkiv, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Career break

from 02.2025 to 01.2026 (1 year)
Working on a personal project

Ведення та створення власного відео,аудіо та фото контенту,на різних соціальних майданчиках, Facebook та Instagram

Career break

from 06.2023 to 01.2025 (1 year 8 months)
Medical treatment and recovery

Лікування,опорно - рухового апарату.Фізична та емоційна реабілітація

Фахівець

from 01.2023 to 05.2023 (5 months)
ТОВ"Споживчий центр ”, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Допомога клієнту у розв'язання фінансових питань, котрі повинні з клієнтом та допомога у вирішенні їх.Робота в CRM.
Спілкування з клієнтами, через IP-телефонію.

Комірник

from 02.2020 to 11.2022 (2 years 10 months)
Нуково — виробниче підприємство "ФАКТОР", Харків (Видавництво, поліграфія)

Правила ведення складського господарства; номенклатуру, сортамент матеріальних цінностей, що зберігаються, їх властивості й призначення;

— Правила обліку, зберігання, руху матеріальних цінностей на складі, правила оформлення супровідних документів на них та проведення інвентаризацій;

— Правила комплектування партій різних матеріальних цінностей за технологічними документами;

— Правила застосування складського вимірювального інструменту, пристроїв, механізмів і способи перевірки їх на придатність до роботи;

Career break

from 02.2019 to 01.2020 (1 year)
Working on a personal project

Робота над власним проектом,в соціальній мережі,створення,власного відео та фото,контенту.

Продавець-консультант

from 08.2013 to 10.2014 (1 year 3 months)
Будмен, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Консультування покупців, допомога у виборі товару;

— Оформлення розрахунків з покупцями, ведення касової документації;

— Виконання плану продаж;

— Інформування постійних покупців про спеціальні пропозиції та акції магазину;

— Забезпечення порядку в торговому залі;

— Заповнення полиць товаром (мерчендайзинг).

— Зміна товарного ряду згідно з плановою картою магазину.

— Переоцінка товару та зміна цінників на полиці

Продавець-консультант

from 04.2013 to 11.2013 (8 months)
Посад, Харків (Роздрібна торгівля)

— Здатність зацікавити покупця і схилити його зробити придбання, навіть якщо він це не планував;
— Вміння визначити потреби покупця і знайти йому найкращий варіант, який припаде до душі;
— Готовність консультувати покупця і наполегливо переконувати його зробити покупку прямо тут і зараз, при цьому не нав’язуючи особисту думку;
— Ставлення до заперечень з боку покупця як до експериментального діалогу;
— Прагнення розвиватися у своїй професії, навчатися;
— Бажання вміти продавати, активно пропонувати товар, а не просто вистоювати робочу зміну без діла.

Education

Харківський орден "Знак Пошани" електромеханічний технікум транспортного будівництва

Електропостачання, Харків
Specialized secondary, from 2003 to 2006 (3 years)

Денна форма навчання.
— Курсовий проєкт: — "Електричні мережі"
— Курсовий проєкт: — "Електричні станції та підстанції"

Additional education and certificates

14 жовтня 2023 рік
Certificate

6 жовтня 2023 рік
Certificate

11 вересня 2023 рік
Certificate

10 вересня 2023 рік
Certificate

30 серпня 2023 рік
Certificate

6 вересня 2023 рік
Certificate

5 жовтня 2023 рік
Certificate

7 вересня 2023 рік
Certificate

6 вересня 2023 рік
Certificate

9 жовтня 2023 рік
Certificate

2 жовтня 2024 рік
Certificate

2 жовтня 2024 рік
Certificate

6 вересня 2023 рік
Certificate

1 липня 2025 року
Certificate

Knowledge and skills

  • MS Word
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Гарна дикція
  • Холодний продаж
  • Робота із запереченнями
  • Уважність
  • Прийом вхідних дзвінків
  • Стресостійкість
  • Здійснення вихідних дзвінків
  • Обробка гарячих заявок
  • Продаж телекомунікаційних послуг
  • Користувач 1С
  • Висока працездатність
  • Пунктуальність
  • Креативність
  • Уміння аналізувати
  • Ведення соціальних мереж
  • Зйомка stories
  • Canva
  • Розробка контент-плану
  • InShot
  • Adobe Photoshop
  • Ведення CRM
  • Продаж побутової техніки та електроніки
  • Прямий продаж
  • Активний продаж
  • Самомотивація
  • Відповідальність
  • Знання стандартів обслуговування
  • Контроль цінників
  • Продаж продовольчих товарів
  • Неконфліктність
  • 1С:Роздріб
  • Проведення касових операцій
  • Створення Reels
  • Facebook Ads Manager
  • Google Analytics
  • Адаптивність
  • MS Excel
  • Продуктивність
  • FMCG-продаж
  • 1С:Підприємство
  • Працьовитість

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • English — beginner

Disability

3rd degree.
Маю вади спини, грижі. Не можна фізичне навантаження, але добре можу займатися та налагоджувати контакти та займатися продажами та офісною роботою.

Additional information

Цілеспрямований, обожню спілкування, легко знаходжу мову зі співрозмовниками.
З минулих місць роботи на котрих працював, добре розвинув soft skills навички. Котрі тепер допомагають в повсякденному житті та також на нових місцях працевлаштування. допомагає, при веденні переговорів володію навичками роботи такими з такими додатками, розширеннями та програмами як: Windows 7 та 10, Google Таблиці, Google Документи, Photoshop та від inShot та Canva, Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Office 365.
Також, користуюся месенджерами такими: Viber, Telegram та WhatsApp

🇺🇦Слава Україні 🇺🇦

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: