Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Операційний директор

from 03.2024 to now (2 years 7 months)

- Повна відповідальність за операційну діяльність медичного центру: від стратегічного планування до реалізації щоденних процесів
- Управління всіма бізнес-напрямками клініки: адміністративна, фінансова, кадрова, юридична, маркетингова та технічна складові
- Розробка та реалізація маркетингової стратегії: брендинг, digital-просування, таргетинг, PR-ініціативи, партнерства, аналіз ринку
- Підбір, адаптація, навчання та мотивація персоналу всіх рівнів; формування сильної командної культури
- Планування бюджету клініки, фінансовий аналіз, контроль витрат і дохідності, управління економічною ефективністю
- Управління технічним забезпеченням закладу: енергоживлення, безперебійна робота обладнання, організація роботи під час надзвичайних ситуацій
- Впровадження нових послуг, контроль якості обслуговування пацієнтів, розробка та вдосконалення внутрішніх стандартів
- Автоматизація процесів, цифрова трансформація, впровадження ІТ-рішень (CRM, телемедицина, IP-телефонія тощо)
- Аналіз ключових показників ефективності (KPI), розробка і реалізація рішень для зростання результативності
- Взаємодія з державними структурами, підрядниками, страховими компаніями, партнерами та ЗМІ
- Підготовка клініки до перевірок, аудитів та сертифікацій, дотримання медичних і юридичних стандартів

Керівник біохімічної лабораторії

from 07.2022 to 02.2024 (1 year 8 months)
Медична лабораторія, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Ефективно керував біохімічною лабораторією, забезпечуючи високий рівень точності, ефективності та якості аналізів.
- Сприяв впровадженню системи цифрового звітування та обміну даними для більшої доступності результатів досліджень для лікарів та пацієнтів.
- Успішно керував проектами по сертифікації та акредитації лабораторії відповідно до міжнародних стандартів, забезпечивши лабораторії міжнародне визнання.
- Розробив та впровадив нові стандарти та процедури, що дозволили поліпшити робочі процеси та знизити ризик помилок.
- Керував командою фахівців, забезпечуючи їх професійний розвиток, надаючи настанови та забезпечуючи відкриту комунікацію для досягнення спільних цілей.
- Забезпечив ефективне використання обладнання та ресурсів, зменшивши витрати та підвищивши продуктивність лабораторії.
- Співпрацював з іншими відділеннями та лікарями для забезпечення надання вчасних та точних результатів аналізів для пацієнтів.
- Виконання вимог чинних нормативних актів МОЗ, охорони праці.
- Впровадження системи контролю якості, яка дозволила виявити та виправити внутрішні та зовнішні помилки, покращивши надійність результатів.

Біохімік

from 08.2020 to 07.2022 (2 years)
Медична лабораторія, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Підвищив ефективність лабораторних біохімічних аналізів, впроваджуючи нові методи та процедури контролю якості, що призвели до зменшення часу аналізу та покращення точності результатів.
- Відіграв ключову роль у навчанні та стажуванні нових працівників лабораторії, допомагаючи їм оволодіти необхідними навичками та знаннями для виконання біохімічних аналізів.
- Взяв участь у валідації нового обладнання та методів аналізу, що дозволило поліпшити відслідковуваність та якість процесу, що засвідчено результатами аудиту.
- Успішно забезпечував інженерну підтримку та обслуговування біохімічних аналізаторів. Моя робота включала в себе: Проведення регулярного обслуговування, Діагностика та виправлення несправностей, Впровадження нових методів і тестів, Навчання персоналу, Збереження високого стандарту якості.

Лаборант

from 08.2019 to 09.2020 (1 year 2 months)
Медична лабораторія, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Активно співпрацював з медичним персоналом для забезпечення швидкої та надійної діагностики пацієнтів.
- Акуратно дотримувався стандартів безпеки та санітарних норм у лабораторії для забезпечення здоров'я та безпеки персоналу.
- Запровадив ініціативу з оптимізації робочого процесу, що зменшило час виконання аналізів та підвищило продуктивність.

Sales manager

from 02.2018 to 07.2019 (1 year 6 months)
CSE, Київ (IT)

- За рахунок своєї комунікабельності та вміння вести переговори, досяг вигідних угод з ключовими клієнтами.
- Забезпечив високий рівень задоволеності клієнтів, підтримуючи постійний контакт і здійснюючи індивідуальний підхід до кожного клієнта.
- Підвищив рівень конверсії угод, вдосконалюючи процес ведення переговорів і супровід клієнтів на всіх етапах продажу.

Education

Національний університет біоресурсів і природокористування України

ФАМ, Київ
Higher, from 2022 to 2023 (1 year)

Магістр "Управління закладами охорони
здоров'я"

НУОЗУ ім. П.Л. Шупіка

Післядипломна освіта, Київ
Higher, from 2021 to 2021 (less than 1 year)

спеціалізація "Клінічна біохімія"

Національний університет біоресурсів і природокористування України

ФЗРБ та Е, Київ
Higher, from 2021 to 2025 (4 years)

PhD, Біологія (Нанотехнології)

Національний університет біоресурсів і природокористування України

ФЗРБ та Е, Київ
Higher, from 2018 to 2020 (2 years)

Магістр "Біотехнологія та
Біоінженерія"

КНУ ім. Т.Г. Шевченка

ННЦ "ІНСТИТУТ БІОЛОГІЇ ТА МЕДИЦИНИ", Київ
Higher, from 2018 to 2020 (2 years)

Магістр "Біологія", освітня кваліфікація "Біохімік"

Additional education and certificates

Антикризовий курс для медичних менеджерів

2023, 1 місяць

Менеджмент медичного підприємства

2022, 1 місяць

Управління якістю в охороні здоровʼя

2022, 1 місяць

Superludi, Digital маркетинг

2024, 2 місяці

Візуалізація даних

2025, 1 місяць

SMM спеціаліст

2024

SEO спеціаліст

2024

Knowledge and skills

• Адаптивність
• Trello
• MS Office
• Стресостійкість
• Робота з лабораторним обладнанням
• Лабораторні дослідження
• Біохімічний аналіз
• Управління персоналом
• Управлінські навички
• Продуктивність
• Продакт-менеджмент
• Ведення CRM
• Розробка маркетингової стратегії
• Уміння аналізувати
• Конкурентний аналіз
• Аналітичне мислення
• Аналіз ринку
• Аналіз цільової аудиторії
• Маркетинговий аналіз
• Google Analytics
• Інтернет-маркетинг
• Ведення документації

Language proficiencies

• English — above average
• Polish — above average
• German — beginner

Additional information

Під час моєї роботи керівником біохімічної лабораторії здобув досвід у керуванні проектами в медичній лабораторії. Я брав активну участь у впровадженні нових аналітичних технологій та апаратури, сприяючи їх успішному запуску та інтеграції у робочий процес. Моє керівництво проектами сприяло покращенню ефективності та продуктивності лабораторії.

З метою забезпечення безперебійної роботи аналітичних апаратів, я займався інженерною підтримкою та технічним обслуговуванням обладнання, що дозволило запобігати можливим поломкам та забезпечити надійну роботу апаратів, що мало критичне значення для отримання точних результатів аналізів.

Мої менеджерські якості включають в себе вміння керувати командою та сприяти її розвитку, планувати та впроваджувати ініціативи з покращення, а також встановлення та досягнення цілей, спрямованих на надання високоякісної медичної діагностики та задоволення клієнтів. Я завжди намагався впроваджувати інноваційні підходи та створювати сприятливі умови для розвитку своєї команди та підвищення її ефективності.

Професійні навички:
- Експерт у біохімічних аналізах
- Технічна підтримка аналізаторів
- Знання систем управління лабораторією
- Дотримання стандартів якості та безпеки
- Відмінні комунікаційні навички
- Стресостійкісь та відповідальність
- Досвід ведення документації
- Керівництво проектами
- Здібності до навчання