Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10150321/

Work experience

Менеджер з продажу

from 12.2023 to 09.2026 (2 years 10 months)
Academic Works LLP, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

• Первинна обробка, кваліфікація та конверсія вхідних лідів (студентів бакалаврату,
магістратури та PhD);
• Консультування клієнтів щодо послуг академічного супроводу, редагування та консалтингу;
• Ведення повного циклу угод, фіксація домовленостей та аналітика в CRM-системі (Kommo CRM);
• Узгодження графіків виплати траншів, контроль фінансових надходжень та доплат по проєктах;
• Повна організація та оперативне управління роботою редакторського відділу:
постановка технічних завдань, контроль суворих дедлайнів та ефективне вирішення
складних і стресових ситуацій;
• Крос-культурна комунікація та супровід клієнтів із різних європейських країн.

Вся робота — як безпосередня комунікація з клієнтами, так і
внутрішня взаємодія та менеджмент команди редакторів — велася виключно італійською мовою

Менеджер з продажу

from 09.2022 to 12.2023 (1 year 4 months)
nails secrets, Дистанційно (Освіта, наука)

Продаж товарів та послуг по телефону.
Здійснення вхідних і вихідних дзвінків.
Консультація клієнтів та виявлення потреб.
Робота із запереченнями.
Ведення переговорів та закриття продажів.
Фіксація клієнтів і результатів комунікації в CRM.
Ведення та оновлення клієнтської бази.
Супровід клієнта до моменту оплати.
Контроль оплат та оформлення замовлень.
Виконання плану продажів і KPI.
Підготовка звітності щодо продажів.
Повторні дзвінки та робота з потенційними клієнтами.

Education

ISIS Corbino "italia"

Istituto Alberghiero — готельно-ресторанна справа., Київ
Higher, from 2014 to 2019 (5 years)

Диплом отримано в ISIS Corbino — готельно-ресторанному інституті в Контурсі-Терме, Італія.

Knowledge and skills

• Ініціативність
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Прямий продаж
• Знання італійської мови
• Робота з клієнтами

Language proficiencies

• Italian — fluent
• Ukrainian — fluent

References

Тетяна Швидченко

Тетяна Швидченко

Операційний директор Academic Works LLP, Academic Works LLP

Additional information

Розглядаю вакансії виключно в дистанційному форматі (Remote).
Маю повністю облаштоване робоче місце, стабільне інтернет-з'єднання та високий рівень самоорганізації.