Анастасия

Ратієва Анастасія
01.08.1986 р.н., 35 років
тел. [open contact info](look above in the "contact info" section)
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
МЕТА: отримати посаду супервайзера у вашій компанії.
Комунікабельна та відповідальна особистість. Уважна до деталей. Працюю на результат і завжди досягаю поставлених цілей. Легко знаходжу спільну мову з людьми

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ:
формування команди, ведення переговорів, заключення договорів, оформлення документації, організація проектів, організація та проведення заходів, моніторинг конкурентів.
ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД:

З 06.2020 р. - 03.2022 рр.: ТОВ “Брітіш Американ Табакко Україна” (м. Полтава), гло-лідер:
• представляла бренд компанії та компанію серед потенційних споживачів як бренд-амбасадор відповідно до етичних норм та стандартів компанії;
• здійснювала керівництво командою бренд-амбасадорів (14 чоловік) з метою забезпечення безперебійної роботи кожного члена команди, спрямованої на виконання цілей команди;
• здійснювала контрольні візити з метою перевірки роботи бренд-амбасадорів;
• здійснювала набір та навчання нових бренд-амбасадорів;
• контролювала виконання основних показників діяльності членів команди за допомогою системного забезпечення;
• зберігала матеріалів та інструментів для роботи, що надаються компанією, в цілості та безпеці;
• виконувала встановлені плани продажів;
• мотивування та розвиток команди.

З 04.2018 р. - 06.2020 рр.: ТОВ “Брітіш Американ Табакко Україна” (м. Полтава), гло-эксперт:
• проводила презентацію продукту та поширювала інформацію про нього;
• проводила зустрічі з потенційними та наявними клієнтами;
• залучала клієнтів до безкоштовного тест-драйву пристроїв glo™;
• проводила майстер-класи та консультації щодо використання пристрою;
• супроводжувала продаж за ставновленим планом;
• здійснювала постпродажну підтримку клієнтів.

З 2016 р. по 2018 рр.: ФОП “Виват” (м. Полтава), торгівельний представник:
• пошук та залучення нових клієнтів;
• активна робота з клієнтською базою;
• прямі продажі;
• посередницькі угоди;
• прийом та формування замовлень;
• робота зі звітністю.

З 2014 по 2015 рр.: Агентство нерухомості “Фортуна” (м. Полтава), менеджер з продажів:
● пошук та залучення нових клієнтів;
• робота з “теплою” та “холодною” клієнтською базою;
• повний супровід угод;
• ведення документації;
• презентація об'єктів продажу та оренди;

З 2008 – по 2014 рр.: Полтавська спеціалізована дитячо-юнацька школа олімпійського резерву №2 (м. Полтава), інструктор-методист:
• надавала консультаційні послуги школярам та батькам;
• підготовка навчальної документації;
• написання науково-методичних робіт;
• приймання телефонних дзвінків та кореспонденції;
• проводила оформлення контрактів та супровідних документів;
• приймала участь у навчальних конференціях.

ВОЛОДІННЯ МОВАМИ:

англійська (A2 Pre-Intermediate), українська та російська (вільно).
ОСНОВНА ОСВІТА:
• 2012 – 2016 рр. – Національний університет ім. Ярослава Мудрого, м. Харків, спеціальність «Господарське право», магістр;
• 2003 – 2009 рр. – Полтавський державний педагогічний університет ім. В.Г. Короленка, спеціальність «Фізичне виховання», спеціаліст.
ДОДАТКОВА ОСВІТА:
• 2016 – 2017 рр.: Професійний учбовий центр L'n'D group, майстер-тренер.
• 2015 – 2016 рр.: Професійний учбовий центр L'n'D group, майстер-практик;
• 2014 – 2015 рр.: Професійний учбовий центр L'n'D group, сертифікований практик;
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
Маю лідерський потенціал та сильну мотивацію, здатна організовувати якісну роботу команди, стресостійка.
ХОБІ ТА ЗАХОПЛЕННЯ:
Психологія, спорт, подорожі.