Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10161431/

Work experience

Адміністратор

from 12.2023 to 12.2025 (2 years)
Speak Up School, Дистанційно (Освіта, наука)

РЕЗЮМЕ

Досвід роботи

Адміністратор мовної онлайн-школи
Дистанційно | грудень 2023 — дотепер

- Ведення адміністративних та організаційних процесів онлайн-школи.
- Робота з CRM-системами KEY/CRM та Optimate.
- Внесення, перевірка та актуалізація інформації в CRM.
- Комунікація з клієнтами в Direct, Facebook, Instagram та Telegram.
- Первинна консультація клієнтів, обробка та супровід лідів.
- Реєстрація учнів на пробні заняття, створення навчальних чатів.
- Координація переведення учнів до інших викладачів.
- Контроль оплат, звірка банківських виписок з CRM, внесення оплат та чеків.
- Робота з Excel, Google Sheets та Google Docs.
- Ведення щоденної, місячної та річної звітності за готовими шаблонами.
- Робота з таблицями, базами даних та внутрішньою документацією.
- Оформлення продовжень навчання.
- Комунікація з викладачами та координація організаційних питань.
- Участь у попередньому відборі кандидатів та комунікація з кандидатами.

Спеціаліст з пошуку кандидатів та лідогенерації
Дистанційно | близько 1 року

- Пошук потенційних кандидатів на вакансії у сфері IT.
- Первинний відбір кандидатів відповідно до вимог вакансій.
- Пошук потенційних клієнтів та первинна комунікація з ними.
- Супровід клієнтів до подальшого етапу роботи.
- Робота з базами даних та таблицями.
- Збір, перевірка, аналіз та систематизація інформації.

Віртуальний асистент у сфері преміальної нерухомості
Дистанційно

- Адміністративна та організаційна підтримка керівника.
- Пошук потенційних партнерів та контактів за кадастровими документами.
- Пошук та аналіз інформації про об'єкти нерухомості.
- Робота із закордонними сайтами та платформами нерухомості.
- Реєстрація на спеціалізованих платформах та розміщення оголошень.
- Робота з базами даних і таблицями.
- Пошук, структурування та систематизація інформації.

Знання та навички

CRM: KEY/CRM, Optimate.
Excel, Google Sheets, Google Docs.
Робота з базами даних, таблицями та великими обсягами інформації.
Пошук та первинний відбір кандидатів.
Лідогенерація та клієнтська комунікація.
Робота із соціальними мережами та месенджерами.
Пошук інформації в інтернеті та робота із закордонними онлайн-платформами.
Уважність до деталей, перевірка та систематизація даних.
Швидке освоєння нових програм та робочих процесів.

Особисті якості

Відповідальність, уважність до деталей, організованість, системність, грамотна комунікація, клієнтоорієнтованість, самостійність, стресостійкість, готовність швидко навчатися новому.

Освіта

Середня освіта.

Додаткова інформація

Маю практичний досвід дистанційної роботи з CRM-системами, таблицями, базами даних, клієнтами, кандидатами та онлайн-платформами. Швидко навчаюся новим інструментам, уважно працюю з інформацією та готова освоювати програми, необхідні для роботи.

Education

Secondary

Knowledge and skills

• Комунікабельна
• Стресостійкість
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Ведення документації

Language proficiencies

Ukrainian — fluent