Оксана

Павліченко Оксана Львівна

Місто: Кривий Ріг
Район: б-р М.Вороного
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ДОСВІД

Посада: Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Організація: АО «Акцент-Банк» (наразі працюю)
Обовʼязки: Консультація клієнтів, продаж продуктів банку, проведення ідентифікації клієнтів,
виконання нормативів.
Посада: Менеджер по роботі з клієнтів
Організація: ТОВ «Перша Сервісна Компанія.» (2019-2024 р.р)
Обов’язки: Прийом заявок від клієнтів , продаж продуктів та послуг компанії ,
ведення звітності, замовлення матеріалів у постачальників, аналітика
предоставляти якісни послуги компанії.

2016-2019 р.р - працювала за контрактом, за кордоном
Посада: Фінансовий консультант
Організація: Банк «Михайлівський» (2014-2016)
Обовʼязки: Косультація клієнтів по продуктам банку, варифікація клієнта, перевірка документів,
оформлення кредитних договорів та кредитних карток.

Посада: Адміністратор сервісного центра
Організація: ПП «Ферум» (2015-2016 р.р) .
Обов’язки: Контроль роботи працівників, организація робочого процесу персоналу,
ведення відповідної документації, звітність, вирішення нестандартних ситуацій.

Посада: Кредитний спеціаліст ( 2012-2014 р.р)
Організація: АТ «УкрСіббанк»
Обов’язки Консультація клієнтів, оформлення заявок
оформлення договорів, продаж продуктів банку, якісне обслуговування клієнтів,
виконання планів.

2012-2014 р.р - працювала за контрактом, за кордоном

Посада: Керуюча магазином
Організація: компанія «Мілавіца» (2011-2012 р.р)
Обов’язки: Керування персоналом з 4 чол., виконання планів та поставлених задач на 100%, звітність
ведення документації.

Посада: Менеджер по роботі з клієнтами
Організація: ТОВ «PROCENTR» (2010-2011 р.р)
Обов’язки: Консультація клієнтів, координація роботи роздрвбної торгівлі та сервісного центру
оформлення заявок, робота з запереченнями та претензіями. :

Посада: Старший кредитний спеціаліст ( 2004-2009 р.р)
Організація: ЗАТ «Догмат Україна»- банк «Надра»
Обов’язки Робота с первинною документацією, обробка первинних
документів, оформлення кредитів, координація роботи працівників у групі з 10 чол.

Додатковий досвід: товарознавець, менеджер з закупівлі.

Маю подяки від служби безпеки компанії за виявлення шахраїв !

Освіта: 2006-2010 г.г.- Інститут Ділового Адміністрування
Спеціальність: Фінанси та кредит

Курси та тренінги: « Наставництво та Техніка продажу»
« Управління часом та делегування»
Харьківський фінансово-економічний інститут
Бухгалтерський облік підприємства

Знання та навички: впевнений користувач ПК; бух. Облік, 1С Підприємство,Word ,Excel,
CRM, знання касової дисципліни.

Додаткові комунікабельна, стресостійка , відповідальна , швидко навчаюсь новому відомості: гарні аналітичні здібності, висока працездатність.

Володіння мовами: українська, англійська, польська, російська

Захоплення: фітнес, люблю читати (Карл Юнг, Луїза Хей), малювання картин за номерами.

Сімейне Заміжня, двоє дітей.
положення: