• File

Ксенія

Оператор call-центра

Age:
34 years
City of residence:
Boryslav
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Ксенія Юзепчук
Дата народження: 28.03.1991 р.
Місце проживання: Борислав

Моб. тел.: [open contact info](look above in the "contact info" section).
РЕЗЮМЕ

ОСВІТА:
• У 2008 році закінчила загальноосвітню школу №1 в м. Овруч, Житомирської області.
• У 2013 році закінчила навчання у Житомирському державному університеті імені Івана Франка та здобула кваліфікацію «Спеціаліста з психології»

ДОСВІД РОБОТИ:
• 19.08.2013 – 02.06.2014 Центр соціальних служб для сім`ї, дітей та молоді - фахівець із соціальної роботи.
• З 03.11.2014 – 08.09.2015 Відділення денного догляду дітей-інвалідів - психолог.
• 09.11.2015 – 08.04.2016 Відділення денного догляду дітей-інвалідів - соціальний працівник.
• 2016-2019 індивідуальні заняття із підготовки до школи з дітьми дошкільного віку.
• 10.2020 – 02.2021 оператор кол центру Київського Міжнародного Інституту Соціології.
• 02.2021 -11.2021 оператор відділу продажів, Редакції журналу «Охорона праці» .
• 11.04 – 31.09 2022 Zespół Poradni Psychologiczno – Pedagogicznych Польща.
• 30 12 2023 по 01.10. 2024 менеджер з продажів освітнього центру «Бюро знань».
• 11. 2024-02.2025 Оператор контакт центру Comfi

УМІННЯ:

Професійні :

• Ведення переговорів використовуючи техніки продажу;
• якісно організовувати робочий процес;
• застосовувати основні принципи ділового спілкування;
• готувати звіти, вести документацію відповідно до вимог.

Особистісні :

• Зосереджене,серйозне ставлення до робочих обов’язків;
• Керування емоціями у стресових ситуаціях;.
• Внутрішня мотивація в поставлених цілях;
• Бажання працювати на результат;
• Розуміння психології клієнта;

НАВИЧКИ:

• Впевнене користування ПК: MS Office, Zoom;
• Досвід роботи в системах CRM;
• Вільне володіння українською;
• Середнє володіння польською мовою.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: