Ukraine's #1 job service
Ксенія
Оператор контакт-центру
- Considering positions:
- Оператор контакт-центру, Direct-менеджер
- Age:
- 35 years
- City of residence:
- Boryslav
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10173540/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Ксенія Юзепчук
Дата народження: 28.03.1991 р.
Місце проживання: Борислав
Моб. тел.: [open contact info ](look above in the "contact info" section).
РЕЗЮМЕ
ОСВІТА:
• У 2008 році закінчила загальноосвітню школу №1 в м. Овруч, Житомирської області.
• У 2013 році закінчила навчання у Житомирському державному університеті імені Івана Франка та здобула кваліфікацію «Спеціаліста з психології»
ДОСВІД РОБОТИ:
• 19.08.2013 – 02.06.2014 Центр соціальних служб для сім`ї, дітей та молоді - фахівець із соціальної роботи.
• З 03.11.2014 – 08.09.2015 Відділення денного догляду дітей-інвалідів - психолог.
• 09.11.2015 – 08.04.2016 Відділення денного догляду дітей-інвалідів - соціальний працівник.
• 2016-2019 індивідуальні заняття із підготовки до школи з дітьми дошкільного віку.
• 10.2020 – 02.2021 оператор кол центру Київського Міжнародного Інституту Соціології.
• 02.2021 -11.2021 оператор відділу продажів, Редакції журналу «Охорона праці» .
• 11.04 – 31.09 2022 Zespół Poradni Psychologiczno – Pedagogicznych Польща.
• 11 - 30 12 2024 менеджер з продажу ТОВ "Бюро Знань".
• 1.1 2024- 7.09.2025 оператор гарячо лінії компанії Розетка.
УМІННЯ:
Професійні :
• Ведення переговорів на вхідній та вихідній лінії;
• якісно організовувати робочий процес;
• застосовувати основні принципи продажів;
• готувати звіти, репортажі, презентації відповідно до вимог.
Особистісні :
• Зосереджене,серйозне ставлення до робочих обов’язків;
• Керування емоціями у стресових ситуаціях;.
• Внутрішня мотивація в поставлених цілях;
• Бажання працювати на результат;
• Розуміння психології клієнта;
• Безперервно удосконалювати професійні якості.
НАВИЧКИ:
• Впевнене користування ПК: MS Office, Zoom;
• Досвід роботи в системах CRM;
• Вільне володіння українською;
• Середнє володіння польською мовою.
Дата народження: 28.03.1991 р.
Місце проживання: Борислав
Моб. тел.: [
РЕЗЮМЕ
ОСВІТА:
• У 2008 році закінчила загальноосвітню школу №1 в м. Овруч, Житомирської області.
• У 2013 році закінчила навчання у Житомирському державному університеті імені Івана Франка та здобула кваліфікацію «Спеціаліста з психології»
ДОСВІД РОБОТИ:
• 19.08.2013 – 02.06.2014 Центр соціальних служб для сім`ї, дітей та молоді - фахівець із соціальної роботи.
• З 03.11.2014 – 08.09.2015 Відділення денного догляду дітей-інвалідів - психолог.
• 09.11.2015 – 08.04.2016 Відділення денного догляду дітей-інвалідів - соціальний працівник.
• 2016-2019 індивідуальні заняття із підготовки до школи з дітьми дошкільного віку.
• 10.2020 – 02.2021 оператор кол центру Київського Міжнародного Інституту Соціології.
• 02.2021 -11.2021 оператор відділу продажів, Редакції журналу «Охорона праці» .
• 11.04 – 31.09 2022 Zespół Poradni Psychologiczno – Pedagogicznych Польща.
• 11 - 30 12 2024 менеджер з продажу ТОВ "Бюро Знань".
• 1.1 2024- 7.09.2025 оператор гарячо лінії компанії Розетка.
УМІННЯ:
Професійні :
• Ведення переговорів на вхідній та вихідній лінії;
• якісно організовувати робочий процес;
• застосовувати основні принципи продажів;
• готувати звіти, репортажі, презентації відповідно до вимог.
Особистісні :
• Зосереджене,серйозне ставлення до робочих обов’язків;
• Керування емоціями у стресових ситуаціях;.
• Внутрішня мотивація в поставлених цілях;
• Бажання працювати на результат;
• Розуміння психології клієнта;
• Безперервно удосконалювати професійні якості.
НАВИЧКИ:
• Впевнене користування ПК: MS Office, Zoom;
• Досвід роботи в системах CRM;
• Вільне володіння українською;
• Середнє володіння польською мовою.
Similar candidates
-
Оператор контакт-центру
25000 UAH, Remote -
Оператор контакт-центру
8647 UAH, Remote, Antonivka -
Оператор контакт-центру
25000 UAH, Remote -
Оператор контакт-центру
30000 UAH, Remote -
Оператор контакт-центру вхідної лінії
15000 UAH, Remote, Koziatyn -
Оператор контакт-центру (вхідна лінія)
35000 UAH, Remote