Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10183791/

Work experience

Менеджер з підтримки клієнтів

from 02.2024 to 06.2026 (2 years 5 months)
Poster, Дистанційно (IT)

Прийом та обробка вхідних дзвінків клієнтів.
Надання консультацій щодо продуктів та послуг компанії.
Вирішення звернень, скарг та проблем клієнтів у телефонному режимі.
Реєстрація та ведення інформації про звернення в CRM-системі.
Супровід клієнтів та контроль виконання їхніх запитів.
Надання інформації про умови співпраці, тарифи та акції.
Дотримання стандартів обслуговування та підтримання високого рівня клієнтського сервісу.
Взаємодія з іншими відділами компанії для оперативного вирішення питань клієнтів.

Менеджер з продажу

from 02.2020 to 01.2023 (3 years)
Автобар (Автобізнес та автосервіс)

Менеджер з продажу

from 06.2017 to 11.2019 (2 years 6 months)
Car-up, Вінниця (Автобізнес та автосервіс)

Education

Вінницький фінансово-економічний університет

Бухгалтер-економіст, Вінниця
Unfinished higher, from 2008 to 2012 (4 years)

Knowledge and skills

• Доброзичливість
• Робота із запереченнями
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Відповідальність
• SQL

Language proficiencies

English — above average