Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10200224/

Work experience

Начальник управління розвитку бізнесу з приватними клієнтами та МСБ

from 01.2025 to 03.2026 (1 year 3 months)
Банк КД, АТ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Управління регіональною мережею відділень, забезпечення виконання планових показників із приросту клієнтської бази роздрібного бізнесу та МСБ.
- Ініціаціювання впровадження нових/оптимізація діючих банківських продуктів і сервісів для приватних/зарплатних клієнтів та МСБ.
- Оптимізація чинних продуктів і процесів, розвиток цифрових каналів обслуговування.
- Участь у розробці та тестуванні CRM-системи Банку, підготовка технічних вимог і бізнес-логіки.
- Участь у розробці системи онлайн-онбордингу клієнтів МСБ Банку: формування бізнес-вимог, підготовка технічних вимог та бізнес-логіки процесів.
- Координація взаємодії з підрозділами маркетингу, IT, ризик-менеджменту та юридичного департаменту під час запуску нових ініціатив.
- Проведення переговорів і залучення клієнтів, у т.ч. великого корпоративного бізнесу.
- Організація навчання персоналу, підтримка відділень у підвищенні ефективності продажів та якості сервісу.

Начальник відділу роздрібного кредитування обласного управління

from 12.2023 to 11.2024 (1 year)
Ощадбанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Аналіз динаміки кредитного портфеля, якості активів, ризиків та рівня простроченої заборгованості;
- Організація та координація роботи з роздрібного кредитування мережі;
- Планування та контроль виконання планів мережі відділень;
- Робота з проблемною заборгованістю.

Заступник начальника відділу по роботі із зарплатним проєктами, головн

from 08.2022 to 12.2023 (1 year 5 months)
Ощадбанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Координація роботи мережі відділень з метою покращення якості обслуговування діючих зарплатних проєктів та залучення нових;
- Кураторство визначеної групи відділень: контроль виконання планових показників, підтримка у вирішенні організаційних питань;
- Організація та проведення селекторних і очних нарад із керівниками відділень щодо результатів та поточних завдань;
- Проведення переговорів з різним сегментом клієнтів в тому числі Великого Корпоративного бізнесу;
- Залучення нових зарплатно-карткових проєктів: проведення переговорів та презентацій для керівництва організацій;
- Забезпечення досягнення комплексних показників: обсяг зарплатних зарахувань, кількість активних карток, рівень підключення мобільного додатку, залучення кредитних продуктів;
- Розробка індивідуальних презентацій та комерційних пропозицій для компаній відповідно до їх потреб;
- Підготовка аналітичних звітів і зведеної інформації для мережі відділень.

Завідувач сектора з організації роздрібного кредитування, регіональне

from 05.2022 to 08.2022 (4 months)
Ощадбанк, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

- Аналіз динаміки кредитного портфеля, якості активів, ризиків та рівня простроченої заборгованості;
- Робота з проблемною заборгованістю.

Керуючий територіально відокремленим відділенням

from 12.2019 to 05.2022 (2 years 6 months)
Ощадбанк, Святогірськ (Фінанси, банки, страхування)

- Організація та контроль роботи відділення, виконання планових показників і забезпечення ефективної роботи команди.
- Розвиток продажів банківських продуктів для клієнтів роздрібного та МСБ-сегментів.
- Залучення нових клієнтів, розвиток і супровід клієнтської бази.
- Відділення входило до ТОП-3 відділень Банку в Україні за показниками роботи з клієнтами МСБ.

Заступник директора з економіки та фінансів

from 10.2019 to 12.2019 (3 months)
КП СМР "Сервіскомунбуд", Святогірськ (Державні організації)

- Організація та контроль фінансово-економічної діяльності підприємства.
- Планування та контроль доходів і витрат, аналіз фінансових показників.

Керуючий територіально відокремленим відділенням

from 05.2019 to 10.2019 (6 months)
Ощадбанк, Святогірськ (Фінанси, банки, страхування)

- Організація та контроль роботи відділення, виконання планових показників і забезпечення ефективної роботи команди.
- Розвиток продажів банківських продуктів для клієнтів роздрібного та МСБ-сегментів.
- Залучення нових клієнтів, розвиток і супровід клієнтської бази.

Економіст 1 категорії з виконанням обов'язків керуючого територіально

from 02.2017 to 05.2019 (2 years 4 months)
Ощадбанк, Святогірськ (Фінанси, банки, страхування)

- Виконання обов’язків керуючого територіально відокремленим відділенням Банку, організація та контроль роботи відділення.
- Забезпечення виконання планових показників, організація продажів банківських продуктів та контроль результатів роботи.
- Залучення та комплексне обслуговування клієнтів роздрібного і МСБ-сегментів, розвиток клієнтської бази.
- Організація роботи працівників відділення, постановка завдань та контроль їх виконання.

Старший контролер-касир

from 09.2016 to 02.2017 (6 months)
Ощадбанк, Святогірськ (Фінанси, банки, страхування)

- Касове та операційне обслуговування клієнтів Банку.
- Продаж банківських продуктів та консультування клієнтів.

Контролер-касир

from 04.2016 to 09.2016 (6 months)
Ощадбанк, Святогірськ (Фінанси, банки, страхування)

- Касове та операційне обслуговування клієнтів Банку.
- Продаж банківських продуктів та консультування клієнтів.

Education

Донбаська державна машинобудівна академія

Фінанси, банківська справа та страхування, Краматорськ
Higher, from 2017 to 2018 (1 year)

Донецькій національний університет економікиторгівлі імені Михайла Туган - Барановського

Маркетинг, Донецьк
Higher, from 2005 to 2011 (6 years)

Knowledge and skills

• Управління персоналом
• Управлінські навички
• Ведення переговорів
• Уміння аналізувати
• Стратегічне планування
• Самостійне прийняття рішень
• Управління продажем
• Навчання персоналу
• Розвиток бізнесу

Language proficiencies

Ukrainian — fluent