Галина

Контроль якості дзвінків

Considering positions:: Контроль якості дзвінків, Direct-менеджер, фахівець з супроводу клієнтів, менеджер з продажу, менеджер онлайн-підтримки
Employment type:: part-time
Age:: 43 years
City of residence:: Vinnytsia
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10203004/

Work experience

QA-менеджер

from 01.2025 to 06.2026 (1 year 6 months)
Артгарден, Дистанційно (Сільське господарство, агробізнес)

Налагодилась робота менеджерів, підвищилась дисципліна та рівень кваліфікації.

Career break

from 01.2021 to 01.2024 (3 years)
Parental leave

Менеджер з продажу, також директ менеджер

from 09.2019 to 01.2021 (1 year 5 months)
Садовий центр Наталка.Нововолинськ, агробізнес, Вінниця (Роздрібна торгівля)

-Прийом дзвінків,
-обробка замовлень,
-робота зі скриптами.
Пізніше
- робота у фейсбук та інстаграм на сторінці фірми:
- відповіді на коментарі та повідомлення клієнтів
Консультації та прийом замовлень.
-контроль якості дзвінків менеджерів.

Education

Вінницький державний педагогічний університет імені Михайла Коцюбинського

Природничі науки, географії, Вінниця
Higher, from 2009 to 2012 (3 years)

Бакалавр (спеціальність) географія

Knowledge and skills

Відповідальність
Чесність
Цілеспрямованість
Комунікабельність
Робота з клієнтами
Доброзичливість
Стресостійкість

Language proficiencies

Polish — beginner
Ukrainian — fluent

Additional information

Розумію, розмовляю та можу порозумітися польською мовою .
Працювала зі скриптами.
Послідовна, стримана, привітна, уважна до деталей.
Вмію знайти спільну мову з клієнтами.