Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10205921/

Work experience

Менеджер з продажу

from 01.2026 to 04.2026 (4 months)
Продаж меблів, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Вирішення конфліктних і нестандартних ситуацій, пов’язаних із замовленнями або обслуговуванням.
Ведення клієнтської бази та звітності в CRM-системі Сінтікс.
Внесення інформації про клієнтів, замовлення та історію комунікації в CRM, контроль статусів угод і актуальності даних
Консультація та підбір продукту для клієнта, розуміння потреби.

Direct-менеджер

from 01.2025 to 06.2026 (1 year 6 months)
Кавʼярня, Богодухів (Роздрібна торгівля)

В мої обов'язки входило:
Опрацювання вхідних повідомлень та звернень клієнтів у Direct.
Консультування клієнтів щодо продукції та надання рекомендацій відповідно до їхніх потреб.
Супровід клієнта на всіх етапах оформлення замовлення та уточнення деталей.
Оперативне вирішення конфліктних і нестандартних ситуацій, зокрема помилок у датах доставки, замовленнях чи комплектації.
Ведення сторінки компанії в Instagram, підготовка та публікація постів, сторіс і контенту про наявність продукції.
Створення візуально привабливого оформлення сторінки для підвищення інтересу аудиторії та залучення нових клієнтів.
Розробка контенту, спрямованого на збільшення попиту, активності підписників і впізнаваності бренду.
Другий досвід роботи був менеджером по роботі з клієнтами в логісничній компанії в месенджерах та у телефонному форматі, загальний досвід роботи з клієнтами 2 роки, тому з впевненістю скажу, що маю гарну комунікацію з людьми.

Education

Державний біотехнологічний університет

Факультет управління торговельно-підприємницькою та митною діяльністю,спеціальність маркетинг, Харків
Higher, from 2023 to 2027 (4 years)

Студентка третього курсу.
Навчаюсь заочно,тому навчання роботі не заважатиме.

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Уважність
• Креативність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Відкрита до нових можливостей та буду рада працювати у дружньому колективі. Швидко знаходжу спільну мову з людьми, легко адаптуюсь до нових умов. Розглядаю
вакансію асистента маркетолога або помічника, хочу створювати нові кейси у своє портфоліо навчаючись на практиці та здобувати нові знання та можливості