Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10212377/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2024 to now (2 years 6 months)
ФОП Остапчук О.А., Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Консультація та підбір: Допомога клієнтам у виборі потрібного обладнання, визначення необхідних характеристик і термінів.Оформлення документів: Складання договорів оренди, актів приймання-передачі та виписка рахунків.Контроль стану: Перевірка комплектності та технічного стану обладнання при видачі та поверненні (фіксація пошкоджень або зносу).Робота з оплатами: Виставлення рахунків та контроль своєчасного надходження орендних платежів.Ведення клієнтської бази: Підтримка зв'язку з постійними замовниками, обробка вхідних заявок та пошук нових клієнтів.Координація з логістикою: Узгодження термінів доставки техніки до клієнта або самовивозу.

Керівник складу

from 08.2019 to 01.2024 (4 years 6 months)
ТОВ "ВЛАТ ЛТД",, Київ (Легка промисловість)

Організація та контроль роботи підрозділу. Аналіз зовнішніх претензій. Виконання планів відвантажень. Забезпечення збереження, контроль руху та коректного обліку ТМЦ у 1С. Організація та контроль проведення річних і квартальних інвентаризацій. Забезпечення коректної інформації щодо залишків на складі в 1С. Визначення та контроль раціонального завантаження і розподілу працівників складу. Робота з адресним зберіганням. Робота з маркуванням продукції та відправлення продукції до ЦРПТ. Забезпечення дотримання трудової дисципліни працівниками підрозділу. Участь у формуванні бюджету та контроль оптимального використання бюджетних коштів. Участь у розробці та актуалізації документів. Участь у зовнішніх і внутрішніх аудитах.

Начальник склада

from 12.2014 to 01.2019 (4 years 2 months)
ООО "ГРАНТЕК Х1", Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Оптимізація роботи 5 складів із загальною номенклатурою. Впровадження адресного зберігання на базі 1С. Аудит складів і транспортної служби. Розробка нормативів складських операцій. Проєктування нових складів. Бюджетування транспортної та складської логістики. Навчання персоналу. Розробка положень, інструкцій. Впровадження системи управління товарними запасами.

Директор підприємства

from 09.2002 to 10.2014 (12 years 2 months)
ООО "Зеленоградская Чистая Компания", Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

Організація бізнесу з нуля.Продажи и обслуживание оборудования "KERCHER". Управління діяльністю компанії. Контроль надання послуг на об’єктах. Запуск нових об’єктів Робота з клієнтами та вирішення спірних питань. Контроль роботи менеджерів. Виконання планів продажів. Розвиток мережі та досягнення комерційних показників. Контроль бюджету та рентабельності. Контроль дебіторської заборгованості. Контроль документообігу.Підготовка комерційних пропозицій. Проведення переговорів та укладання договорів.Управління операційною діяльністю. Оптимізація бізнес-процесів. Планування, бюджетування та контроль виконання. Зниження собівартості та підвищення рентабельності.

Комерційний директор

from 07.1997 to 07.2002 (5 years)
ТОВ " СТИЛЬ", Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Організація бізнесу з нуля: Продажи и обслуживание оборудования "KERCHER". Управління діяльністю компанії. Контроль надання послуг на об’єктах. Запуск нових об’єктів. Робота з клієнтами та вирішення спірних питань. Контроль роботи менеджерів. Виконання планів продажів. Розвиток мережі та досягнення комерційних показників. Контроль бюджету та рентабельності. Контроль дебіторської заборгованості. Контроль документообігу. Підготовка комерційних пропозицій. Проведення переговорів та укладання договорів. Управління операційною діяльністю. Оптимізація бізнес-процесів. Планування, бюджетування та контроль виконання. Зниження собівартості та підвищення рентабельності.

Education

МГОУ

Юридичний. Громадянськi права., Вся Україна
Higher, from 2001 to 2004 (3 years)

КВИРТУ ППО

Радиотехнические системы, Київ
Higher, from 1983 to 1988 (5 years)

Additional education and certificates

Продажи и обслуживание оборудования "KERCHER"

Компания "KERCHER", м. Віннендент, Германия, 1997

Knowledge and skills

• Управление персоналом
• 1С:Торговля и склад
• Инвентаризация
• Работа с ТСД
• Складской учет автозапчастей
• Внимательность
• Пользователь 1С
• Учет ТМЦ
• Цілеспрямованість
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Планування продажу
• Побудова відділу продажу
• Ведення переговорів
• Управління командою
• Стратегічне планування

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average