Дарина

Адміністратор, менеджер

Considering positions:: Адміністратор, менеджер, HR-менеджер, Менеджер роботи з клієнтами, Координатор проєктів, Оператор ПК, HR-генераліст, CRM-менеджер, Тим лід, Direct-менеджер, Керівник відділу контенту
Employment type:: full-time
Age:: 21 years
City of residence:: Lutsk
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10212974/

Work experience

Support-менеджер, HR-менеджер

from 04.2025 to 04.2026 (1 year)
Компанія з розробки платформ, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Супровід клієнтів на всіх етапах взаємодії з бізнесом: від першого контакту до завершення послуги, забезпечення якісного сервісу та підтримки.

Розробка та впровадження нових продуктів і послуг для розвитку бізнесу та підвищення лояльності клієнтів.

Підбір персоналу: пошук, первинна комунікація, проведення співбесід та участь у формуванні команди.

Комунікація та підтримка персоналу: адаптація нових співробітників, супровід у процесі роботи, підтримка командної взаємодії.

Вирішення складних та проблемних ситуацій з клієнтами та персоналом, швидке реагування на конфлікти та запити.

Керівник салону краси

from 01.2025 to 02.2026 (1 year 2 months)
Салон краси, Луцьк (Краса, фітнес, спорт)

Ведення CRM- системи
Ведення бази клієнтів
Робота з персоналом
Адміністрування
Ведення соціальних мереж- Direct-менеджер

Керуючий готелем

from 09.2023 to 01.2025 (1 year 5 months)
Готельний комплекс, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Ведення CRM-системи
Ведення соціальних мереж, контент
Робота з клієнтами
Робота з персоналом
Введення документації
Ведення звітності

Адміністратор

from 03.2023 to 08.2023 (6 months)
Radisson Old Town Riga, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Отримала змогу прийняти участь у «Erasmus+» — програма обмінів студентів
Навчалася та працювала в Латвії (Рига)

Education

НУХТ

Готельно-ресторанна справа, туризм, Дистанційно
Unfinished higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Knowledge and skills

Комунікабельність
Управління готелем
Управління рестораном
Лідерство
Ведення документації
Управління командою
Інвентаризація
Неконфліктність
Висока працездатність
Адаптивність
Ведення CRM
Стресостійкість
Здатність до навчання
Відповідальність

Language proficiencies

Polish — average
English — average