Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10231828/

Work experience

Project-менеджер

from 11.2024 to now (1 year 7 months)
Фріланс, Київ (IT)

Співпрацюю з SEO-фахівцем, веду backlog і фінансові таблиці в Google Sheets, ставлю завдання на аутсорс і контролюю дедлайни. Створюю артефакти бізнес-аналізу (User Stories, Use Cases, Acceptance Criteria, SRS), організовую SEO та контент-проєкти, займаюся пошуком клієнтів і комунікацією з ними.

Career break

from 07.2024 to 11.2024 (5 months)
Medical treatment and recovery

Аналітик

from 03.2024 to 07.2024 (5 months)
Медексперт, ТОВ, Київ (IT)

Займалася впровадженням медичної інформаційної системи в лікарнях та аптеках. Інтегрувала медичні прилади, працювала з SQL для формування звітів, створювала шаблони документації та координувала роботу з розробниками.

Методолог

from 01.2024 to 03.2024 (3 months)
Ajax Systems, Київ (IT)

Аналізувала процеси складу, створювала SOP-документи, проводила аудит процедур і навчання персоналу. Використовувала 1С і WMS для опису та оптимізації складських операцій.

Career break

from 08.2023 to 12.2023 (5 months)
Relocation

Software implementation consultant

from 10.2021 to 07.2023 (1 year 10 months)
Proxima Research International, Київ (IT)

Взаємодія з клієнтами для виявлення і розуміння їхніх бізнес-потреб, а також аналізу вимог до програмного забезпечення.
Розробка детального плану впровадження програмного продукту, включно з визначенням етапів, ресурсів і термінів.
Здійснення встановлення та налаштування програмного забезпечення відповідно до вимог клієнта і характеристик системи.
Проведення навчальних сесій і консультування клієнтів щодо використання нового програмного продукту.
Активна участь у виявленні та вирішенні технічних проблем і збоїв у процесі впровадження.
Проведення тестування функціоналу програмного забезпечення, аналіз результатів і внесення необхідних коригувань.
Надання зворотного зв'язку розробникам щодо поліпшення і доопрацювання програмного продукту на основі досвіду впровадження.
Ведення документації про процес впровадження, складання звітів про прогрес і результативність.
Відстеження нових версій програмного забезпечення, рекомендації щодо оновлення та апгрейду для оптимізації роботи.
Збір зворотного зв'язку від клієнтів про роботу програмного продукту, пропозиції щодо його поліпшення та оптимізації.
Надання технічної підтримки клієнтам з питань і проблем, що виникають.
Постійне оновлення знань у сфері інформаційних технологій та програмного забезпечення.

Головний спеціаліст підтримки операційної ефективності

from 07.2020 to 10.2021 (1 year 4 months)
Укрпошта, Київ (Транспорт, логістика)

Забезпечення високої операційної ефективності на об'єктах сортування шляхом безперервного моніторингу та аналізу процесів.
Проведення комплексного аналізу мотиваційних показників з метою виявлення потенціалу для поліпшення продуктивності.
Розробка та впровадження оптимізаційних заходів з метою підвищення ефективності роботи об'єктів сортування.
Підготовка та презентація щомісячних звітів і коротких місячних аналізів за результатами діяльності, включно з пропозиціями щодо поліпшення процесів.
Взаємодія з керівниками об'єктів сортування для обговорення прогресу, мотивації персоналу та аналізу можливих проблемних ситуацій.
Просунуте володіння програмами Microsoft Office для ефективного виконання робочих завдань і складання документації.
Здійснення планування та координації заходів щодо підвищення операційної ефективності.
Проведення тренінгів та семінарів для співробітників з питань оптимізації операційних процесів.
Постійне оновлення знань у галузі найкращих практик в управлінні операційною ефективністю та їх адаптація до специфіки об'єктів сортування.

Аналітик консолідованої інформації

from 05.2017 to 07.2020 (3 years 3 months)
ТОВ "Вердикт", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Впровадження системи щотижневих презентаційних звітів по відділах, що призвело до більш точної оцінки KPI і підвищення ефективності діяльності.
Розробка і впровадження автоматизованої системи підрахунку заборгованості за клієнтами, що скоротило час обробки даних в два рази.
Підвищення кваліфікації персоналу через проведення навчальних курсів з використання аналітичних інструментів і звітності.
Ефективне ведення клієнтської бази, що призвело до збільшення рівня задоволеності клієнтів.
Оптимізація SQL-запитів, що скоротило час генерації звітів.
Впровадження нової системи оновлення даних, що призвело до підвищення актуальності інформації.

Education

КНУ ім. Тараса Шевченко

Економічний факультет, магістр прикладної статистики, Київ
Higher, from 2017 to 2019 (2 years)

КНУ ім. Тараса Шевченко

Економічний факультет, бакалавр прикладної статистики, Київ
Higher, from 2015 to 2017 (2 years)

Фаховий коледж інформаційних систем і технологій "КНЕУ ім. Вадима Гетьмана"

Економічний факультет, прикладна статистика, Київ
Specialized secondary, from 2012 to 2015 (3 years)

Knowledge and skills

• Продуктивність
• MS Excel
• SQL
• Tableau
• Jira
• Confluence
• Написання ТЗ
• MS Power BI

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Hard skills:

• Просунуте володіння програмами ПК: MS Office (Word, Excel, PowerPoint), SQL,
• Досвід роботи з AI, JIRA, Confluence,
• Розробка технічних завдань для створення програмного забезпечення,
• Уміння працювати з великим об'ємом даних та їх аналіз,
• Знання баз даних: досвід роботи з SQL Server Management Studio,
• Оптимізація процесів і підвищення ефективності в рамках проєктів,
• Досвід підготовки звітів та аналітичних записок.

Soft skills:

• Комунікація: Висока комунікабельність і здатність ефективно взаємодіяти як всередині команди, так і з клієнтами,
• Проблемне мислення: Навичка швидкого аналізу складних ситуацій і пошуку ефективних рішень,
• Тайм-менеджмент: Уміння ефективно керувати часом, встановлювати пріоритети та досягати поставлених цілей,
• Творчий підхід: Здатність до пошуку нетрадиційних рішень та інноваційного мислення,
• Командна співпраця: Досвід роботи в багатокультурних командах і здатність до спільної роботи,
• Управління проєктами: Досвід планування та організації проєктів, включно з управлінням ресурсами і термінами,
• Аналітичні навички: Уміння аналізувати дані та отримувати корисну інформацію,
• Стійкість до стресу: Здатність зберігати спокій і продуктивність у ситуаціях підвищеної напруженості.