Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Менеджер інтернет-магазину

from 02.2026 to 08.2026 (7 months)
Айріс, Тернопіль (Роздрібна торгівля)

Опрацювання вхідних заявок від клієнтів із сайту, месенджерів та телефонної лінії.
Робота з CRM-системою: опрацювання та супровід клієнтських звернень.
Консультування клієнтів щодо асортименту товарів та допомога у виборі відповідних позицій.
Підбір додаткових товарів з урахуванням потреб клієнтів.

Продавець-консультант

from 06.2025 to 11.2025 (6 months)
Алло, Тернопіль (Роздрібна торгівля)

Продавець-консультант

from 07.2024 to 05.2025 (11 months)
АРС-Кераміка, торгова група, Тернопіль (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Education

Тернопільський національний педагогічний університет ім. В. Гнатюка

Факультет Педагогіки та Психології, Тернопіль
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Knowledge and skills

• Ведення CRM
• Активна життєва позиція
• Клієнтоорієнтованість
• Комунікабельність
• Організованість
• Уважність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Зосередженість
• Користувач 1С
• Грамотна усна та письмова мова

Additional information

Маю досвід якісної комунікації з клієнтами, роботи з касою, допродажу послуг та вирішення конфліктних ситуацій. Швидко навчаюсь новим продуктам і послугам, вмію організовувати робочий процес та підтримувати сервіс на високому рівні.