Яна
Оператор call-center (неділя), 4 000 UAH
- Employment type:
- full-time, part-time
- Age:
- 30 years
- City of residence:
- Dnipro
- Ready to work:
- Dnipro, Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10244091/
Work experience
Помічник бренд-менеджера
from 01.2024 to now
(2 years 9 months)
KIDDISVIT, ГК, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Допомога бренд-менеджерам, виконання доручень керівника
Категорійний менеджер (закупівля)
from 05.2023 to 11.2023
(7 months)
ТОВ КУНИЦЯ, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
+ Логистика
- Контроль затрат по доставкам (забор товара по городу, доставки Новой Почтой за счет компании; доставка документов за счет компании)
- Минимизирование затрат по доставкам. Между выбором: затраты по доставке и желанием клиента получить товар максимально быстро в приоритете были желания клиентов
- Ставить корректное время прихода товара в 1С в заказе поставщика согласно данным Новой Почты или согласно дня поставки товара в случае забора товара или в случае доставки товара за счет поставщика
- Контроль своевременности и полноты выполнения заказов;
+ Возвраты, недостачи, излишки
- Урегулирование разногласий по актам расхождения поставок (недостатки, излишки и т.п.);
- Согласование и формирование возвратов поставщикам;
+ Дефектура (вкладка в которой осуществлялись, контролировались все проведенные заказы менеджеров по продажам)
- Расчет и формирование заказов поставщикам;
- Своевременное выполнение заказов поставщикам (знать когда, какой поставщик отправляет заказ до какого времени подтверждения заказа);
- В случае проведения менеджером товара, которого нет у поставщика в наличии, согласовать с менеджером замену либо сообщить дату прихода товара, если клиент готов ждать;
- В случае изготовления определенной позиции под заказ контроль срока изготовления, отправления и поставки на склад;
- Контроль проведения заказов поставщикам под статусом обособлено (этот статус позволяет менеджеру зарезервировать товар только под его заказ, если нет необходимого количество товара на складе), только в случае проведения заказов менеджерами под этим статусом;
- Согласование с менеджерами проведения заказов под статусом обособлено снимать товар с остатков в случае, если необходимое количество товара есть на складе;
- Работа с накладными и счетами;
+ Мин. запасы
- Регулярный контроль товарных запасов на складе; Редактировать мин. остатки согласно продажам с помощью вкладки "Аналитика"
- Проставление значков согласно данным в системе по: наличии, отсутствию товара на складе у поставщика; позициям, которые хорошо/мало оборачиваемые; новые позиции либо позиции под заказ; позиции привезенные под менеджера и под его ответственность; позиции, которые выводятся из ассортимента, ставятся на значок распродажа.
- Знать критерии значков, согласно которым можно либо нет ставить мин. остатки в базе и класть на склад (согласно вкладке аналитика)
+ Тендер (только творчество)
- Находить новых поставщиков (заранее уточнить форму оплаты у менеджера), товар (по творчеству) под тендер, договариваться о цене, условиях доставки, условиях заказов
- Заводить новые карточки товара и поставщиков, договариваться о замене с менеджером и поставщиком;
+ Заводить корректно в 1С карточки товара и новых поставщиков согласно уставным
+ Установка цен - контроль корректности цен и контроль соответствия цен согласно оговоренным ранее с поставщиками
+ Таблица Запросы - давать информацию по товарам;
+ Сообщать менеджерам новинки либо приход давно ожидаемых товаров
Офіс-менеджер, Оператор 1С
from 08.2022 to 04.2023
(9 months)
ТД Імперія РА, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
- Работа с ключевыми клиентами компании
- Вести контроль количества товара на складе, знать когда осуществляется заказ на определенную группу товара и заказывать недостающие позиции для сетей;
- Каждое утро проверять корректность перемещения с другого склада в 1С согласно бумажному носителю, если есть не корректность в перемещениях, решить проблему;
- Оформлять документы для поставки клиенту, знать особенности оформления документов;
- Следить за тем, чтобы все заказы от сети аптек были получены согласно реестру заявок;
- Предоставлять информацию и необходимые документы о новых клиентах;
- Работа с актами рекламации. Урегулирование с клиентами разногласий по приходу товара;
- Ставить на приход товар. Знать как укомплектовать и сортировать документы по приходу товара;
- Осуществлять своевременный прозвон, предложение о поставке, корректировку информации в карте клиента;
- Знать расположение улиц по районам Днепра, по Днепропетроской области;
- Знать график получения заказов от сети аптек по юр. лицам;
- Знать маршруты, оформлять заказы согласно заданным маршрутам;
- Работа с инвентаризацией в 1С после пересчёта складом товара;
- Обработка, сортировка и отправка кореспонденции;
- Выставление счетов, заключение договоров;
- Ведение деловой переписки
- Работа с отчетностью (Эксель таблицы)(формирование прайс-листов, спецификаций, ротаций позиций, счетов, накладных);
- Регулярная работа с курьерскими службами доставки Рабен, Новая почта, Деливери, отправка грузов
- Выполнение служебных поручений руководителя
Логіст, оператор колл-центру, менеджер з продажів
from 09.2020 to 07.2022
(1 year 11 months)
Водолій, Дніпро (Роздрібна торгівля)
- Вести себя корректно по отношению к клиенту, всегда находить компромисс с заказчиком;
- Ежедневно проводить реализацию по продукции как помощь бухгалтерии по своим районам;
- Придерживаться правил оформления заказов и путевых листов;
- Осуществлять контроль выполнения заказов экспедиторами;
- Вести контроль количества баллонов на районах, передавать заказы на смежные районы;
- Уведомлять бухгалтерию заранее о заказе от клиента, который оплачивает по безналичному расчёту ;
- Оформлять расходные документы на поставку воды как помощь бухгалтерии;
- Формировать путевые листы на вторую половину дня и вечернюю доставку, на следующий рабочий день;
- Вносить в базу данных информацию о новых клиентах, удалять карты клиентов, которые не заказывают более 40 дней, редактировать информацию в карте клиентов;
- Знать и уметь рассказать информацию о воде и про доставку (цена, время);
- Осуществлять своевременный прозвон, предложение о поставке, корректировку информации в карте клиента, в заказе и в базе клиентов (анализ периодичности)
- Знать расположение улиц, ориентироваться во времени, понимать в какой промежуток времени машина будет у заказчика согласно заданному маршруту;
- Сообщать на производство о поступлении заказа на оборудование, либо о заявке на ремонт кулера или жалобы на качество воды
Логист, диспетчер
from 05.2020 to 08.2020
(4 months)
Транс класс/Савтранс/Скарабей/Спецагро, Дніпро (Транспорт, логістика)
Все указанные компании в наименовании - это одна компания. Только при оформлении договора с грузоперевозчиком менялось названии в зависимости от того, была это оплата по безналичному расчету или по наличному (софт), так как компания не оплачивала за услуги грузоперевозчикам.
- Осуществление поиска транспорта для доставки груза на сайте lardi-trans.ua;
- Знать по каким критериям находить грузоперевозчика, какие грузовые машины не подходят, анализировать цены конкурентов;
- Согласовывать найденного грузоперевозчика/-ов и цену с руководителем компании;
- Составлять договор на оформление грузоперевозки;
- Поиск оправданий того, почему компания не оплачивает долги перевозчикам, договариваться с перевозчиком про отсрочку оплаты за доставку груза;
- Внесение информации по грузоперевозке в Битрикс24 и в Exel;
- Контроль доставки груза
Бариста, продавец-консультант, кассир
from 12.2018 to 03.2020
(1 year 4 months)
АН-2, Дніпро (Роздрібна торгівля)
- Приготавливать кофейные напитки, чай, натуральный свежевыжатый апельсиновый сока;
- Выпекать десерты;
- Консультировать и продавать десерты, напитки;
- Держать рабочее место в чистоте, регулярно чистить кофемашину;
- Следить за тем, чтобы при смене погоды был необходимая пропорция помола в кофемолке согласно стандартам;
- Следить за тем, чтобы кофе был всегда необходимого вкуса, чтобы эспрессо, как основа всех кофейных напитков, был в меру горьким, кислым и насыщенным согласно стандартам;
- Контролировать в течении дня соответствие оплат по наличному и безналичному расчету;
- В конце дня провести сверку денежных средств по наличному и безналичному расчету, закрыть смену в терминале по Z-отчету и в Poster
Продавець-консультант
from 05.2018 to 10.2018
(6 months)
Монпасье, Дніпро (Роздрібна торгівля)
- Продавать, ремонтировать, создавать для продажи украшения из деревянных, пластиковых бусин и бусин из стекла;
- Консультировать клиентов касательно ремонта украшений, либо в поиске подходящего украшения под определённый образ;
- Помогать с выбором деталей и инструментов для создания украшений;
- Контролировать в течении дня соответствие оплат по наличному и безналичному расчету;
- В конце дня провести сверку денежных средств по наличному и безналичному расчету, закрыть смену в терминале по Z-отчету и внесение данных в РРО
Education
ДНУ имени Олеся Гончара
Филология (украинская и иностранная филология и искусствоведение), Дніпро
Higher, from 2013 to 2017 (4 years)
Knowledge and skills
- 1с:7
- MS Excel
- R-Keeper
- Poster
- User Bitrix24
- 1с:8
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — beginner
- German — beginner
Additional information
Шукаю ПІДРОБІТОК НА ВИХІДНИХ ПО НЕДІЛЯМ. Віддалено або на лівому березі Дніпра чи в центрі з оплатою день в день
Similar candidates
-
Консультант контакт-центру
Remote -
Консультант контакт-центра
Ivano-Frankivsk, Remote -
Оператор call-центру
25000 UAH, Remote -
Консультант контакт-центра
18000 UAH, Remote -
Консультант контакт-центра
25000 UAH, Kharkiv, Remote -
Фахівець контакт-центра
20000 UAH, Remote