Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10249347/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 12.2023 to 01.2026 (2 years 2 months)
Tiapa, Львів (Фінанси, банки, страхування)

Вів клієнтську базу (CRM)

Проводив переговори та презентації послуг

Готував комерційні пропозиції

Працював з договорами та рахунками

Кур’єр на власному авто

from 06.2023 to 11.2023 (6 months)
Дінфуд, Новояворівськ (Готельно-ресторанний бізнес)

- Виконував 25–40 доставок щодня

- Дотримання середнього часу доставки — до 30 хв

- Рейтинг клієнтів 4.9+

- 98–100% виконаних замовлень без скасувань

- 0 скарг від клієнтів протягом роботи

- Працював у години пікового навантаження

Масажист

from 06.2022 to 06.2023 (1 year)
Koloskovyy, Новояворівськ (Краса, фітнес, спорт)

Спеціалізація: класичний, спортивний, антицелюлітний, релакс-масаж, Стоун терапія, вакуумний масаж та лікувальний

Індивідуальний підбір технік під потреби клієнта

Робота з м’язовими затисками та болем у спині

Дотримання санітарних норм та стандартів безпеки

- Працював з 10–15 клієнтами щодня
- 80% клієнтів — повторні звернення
- Сформував власну базу постійних клієнтів (30+ осіб)

Адміністратор салону краси

from 06.2021 to 08.2021 (3 months)
Beauty-prof, Львів (Краса, фітнес, спорт)

Збільшив запис клієнтів на 10–20%

Підвищив середній чек на 15%

Виконав план продажів додаткових послуг

Контролював касу без фінансових розбіжностей

Оптимізував графік майстрів → зменшив “вікна” в записі

Steward

from 03.2021 to 05.2021 (3 months)
Арена Львів, ДП, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Успішно забезпечив безпечний перебіг подій під час [8] матчів без інцидентів.
Зменшив кількість порушень правил глядачами на [80]% завдяки активній роботі у секторі.
Координував роботу команди стюардів під час великих подій (Фінал кубка України з футболу 2021).
Вдосконалив процедури входу та перевірки квитків, скоротивши час очікування на [30] хвилин.

Education

Класичний Приватний Університет

Економічні підприємства, Запоріжжя
Unfinished higher, from 2025 to 2028 (3 years)

Львівська Медична Академія ім.Андрея Крупинського

Медсестринство, Львів
Unfinished higher, from 2021 to 2028 (7 years)

Additional education and certificates

Авторська школа масажу та альтернативного оздоровлення родини Жили

2018 - 2019, 9 місяців

Knowledge and skills

• Уважність
• Користувач ПК
• MS Excel
• Наполегливість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• MS Word
• MS Office
• Сумлінність
• MS PowerPoint
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Висока працездатність
• Дисциплінованість
• Зосередженість
• Ведення CRM
• Бажання вчитися і розвиватися
• Чесність
• Продуктивність
• Користувач Internet
• Доброзичливість

Language proficiencies

• Spanish — fluent
• English — average