Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10261312/

Work experience

Технічна підтрика

from 05.2025 to 02.2026 (10 months)
Єдина Атестаційна Система, Дистанційно (Освіта, наука)

Прийом вхідних двінків та опрацювання тікетів у телеграм

Customer support representative

from 11.2022 to 09.2023 (11 months)
LabQ, Рівне (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Прийом вхідних двінків та Email. Формування заявок або миттєве вирішення проблеми

Education

Рівненський державний гуманітарний університет

Іноземна філологія, Рівне
Higher, from 2017 to 2022 (5 years)

Викладач англійської, німецької мови та зарубіжної літератури

Knowledge and skills

• iOs
• Користувач ОС Windows
• Користувач Google Chrome
• Знання офісних програм
• Впевненість
• Ввічливість
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Прийом вхідних дзвінків
• Швидкий набір тексту
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Ведення онлайн-чатів
• Комунікабельність
• Уважність
• Перша лінія підтримки
• Пунктуальність
• Контроль цінників
• Знання стандартів обслуговування
• Продаж мобільних телефонів та аксесуарів
• Продаж побутової техніки та електроніки
• Передпродажна підготовка товару
• Проведення касових операцій
• Відповідальність
• Ініціативність
• Старанність

Language proficiencies

• English — advanced
• German — beginner