Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10276308/

Work experience

Content manager

from 02.2026 to 08.2026 (7 months)
Betking, Київ (IT)

Досягнення:

Обовя’зки:
Наповнення сайту створенним контентом: бонуси, турніри, акції, описи (робота з CMS).
Пошук референсів, створення задач на графіку, координація дизайну (у більшості випадків — готові макети або їх адаптація).
Формування текстів для промо — як самостійно, так і спільно з копірайтерами або креативною командою.
Ведення промо-плану активностей у підтримку основних запусків.-
Налаштування графіки на фронті та в адмінці: слайдери, бонусні картки, графічні сторінки тощо.
Підготовка налаштувань під активності: призові фонди, бонусні пакети, промокоди, посилання.
Моніторинг конкурентів та їхніх бонусних механік.
Аналіз результатів активностей: ефективність бонусів, своєчасність видачі, релевантність пропозицій.-
Комунікація з розробниками — написання та приймання задач на бекенд і фронт, заміна графіки, верстання сторінок.

Content manager

from 08.2024 to 01.2026 (1 year 6 months)
SoftSvit, Київ (IT)

Обов’язки:
- Створення , публікація та запуск активностей\акцій на проєктах.
- Контроль актуальності та якості контенту на проєктах.
- Активна взаємодія з іншими відділами.
- Оновлення та редагування вже створеного контенту на проєктах компанії;
- Робота в программному забезпечені CMS та в таких програмах як ( Jira, Trello та Sublime). Та виконання задач в сервісах Google.

Помічник директора

from 04.2024 to 07.2024 (4 months)
Хворостина М.О. ФОП, Київ (Транспорт, логістика)

Обов'язки:
- Нарахування заробітньої платні водіям компанії.
- Первинна комунікація з водіями та допомога у їх питаннях(знаходження житла для водіїв, допомога в облаштуванні на перших початках роботи та будь-які питання відповіді на них)
- Заповнення інформації у Google Excel таблицях та Google Docs.
- Комунікація з замовниками по наданню послуг та фінансових питань.

- Виконання доручень від керівника.

Робота в сервісах: Zoom, MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Project) Google Calendar та мережах G-mail.

Категорійний менеджер

from 01.2024 to 05.2024 (5 months)
Щасливе курча, Київ (Роздрібна торгівля)

Пошук постачальників та подальше спілкування і введення переговорів з партнером (постачальником).
Допомога у вирішенні питань Head категорійного відділу.
.Вести комунікацію з операційним офісом, іншими суміжними департаментами.
Робота в програмах (Word, Excel, Outlook, Gmail , Google Документи, Google Презинтації та Google таблиці).
Зміна цін за запитом та погодженням керівництва на магазинах
Робота в 1с підприємстві та смарткасі ( створення договорів та оферт з новим постачальником, зміна цін та створення номенклатур, також створення цінників)
Спілкування з продавцями по первинній роботі з постачальником.
Допомога у відкритті нових магазинів.
Управління запасами товару, включаючи прогнозування попиту та планування постачання
Вивчав конкурентів та розвивав стратегій для підвищення конкурентоспроможності продукції.

Content manager

from 01.2022 to 01.2024 (2 years)
Glovo, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Працював на два відділи (Content + Onboarding agent).

Відділ Content:

-Створення закладів та меню для них всередині клієнтського застосунку Glovo (потрібно перевірити меню на грамотність, орфографічні помилки та виправити їх, або створи повністю новий заклад в системі, щоб відображався в застосунку Глово)

-Вирішення проблем уже працюючих партнерів (редагування меню, технічні зміни в роботі закладу, технічні проблеми)
-Створення промоакцій на платформі Глово
-Комунікація з іншими відділами компанії.
-Виконання KPI та таргетів.

Відділ Onboarding:

-Перевірка договору партнера
-Навчання для нового партнера по співпраці з Glovo (у телефонному режимі або через Zoom)

-Підтримка партнера в перший місяць співпраці (дзвінки, листи з відповідями на питання та порадами)
-Допомога в адаптації нових агентів відділу
-Аналіз метрик партнерів та рекомендації для покращення результату.


Робота в сервісах: ВЧАСНО, Data Miner, Zoom, MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Calendar та мережах: Slack, G-mail.

Робота в e-commerce.

Продавець-консультант

from 02.2020 to 06.2020 (5 months)
Сільпо, мережа супермаркетів, Київ (Роздрібна торгівля)

Обслуговування клієнтів

-Консультації та продаж товарів і послуг компанії

-Робота з запереченнями

-Робота в залі (чистота, актуальність цінників, розклад товарів)*

-Контроль та підвищення якості особистих показників (планів)


-Добровільне підвищення кваліфікації

Education

Державний університет телекомунікацій

Маркетинг, маркетолог, Київ
Higher, from 2024 to 2025 (1 year)

Державний університет телекомунікацій

Маркетинг, маркетолог, Київ
Higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Маю закінчену вищу освіту Бакалавр у Державному Університеті Телекомунікацій

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Уміння аналізувати
• Ведення CRM
• MS Excel
• Комунікативність
• Креативність
• Командна робота
• Емпатичність
• Бажання навчатись
• Бажання вчитися і розвиватися
• Чесність
• Користувач 1С
• 1С:Бухгалтерія
• 1С
• Kustomer
• Сервіс Вчасно
• MS Word
• Google Meet
• Google Ads
• MS Project
• Jira
• Trello

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Прохання не телефонувати колл-центрам та агенціям де потрібно телефонувати клієнтам. Після роботи в Сільпо, працював більше року на позиції Sales Manager в фінансовій компанії по продажам навчання.