Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10296469/

Work experience

Адміністратор сайту

from 01.2023 to 02.2025 (2 years 2 months)
BLVCK LIMIT, Київ (Роздрібна торгівля)

Контроль замовлень в системі управління магазином, координування менеджерів щодо товарів, координація роботи з кур'єрськими службами та контроль доставлення замовлень, вирішення конфліктних ситуацій. Наповнення контентом сайту. Завантаження товарів, оновлення описів та цін, інвентаризація. Обробка та відстеження замовлень клієнтів, включаючи підтвердження, відправку та вирішення питань щодо доставки та повернень.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2023 to 01.2024 (1 year)
Polydrone, Ірпінь (IT)

Обробка вхідних заявок від клієнтів (онлайн, телефон, месенджери)
Консультування клієнтів щодо продукції (дрони та комплектуючі)
Супровід клієнта на всіх етапах замовлення
Оформлення та ведення замовлень у внутрішній системі
Координація з виробництвом та іншими відділами щодо виконання замовлень
Підтримка та розвиток клієнтської бази
Наповнення сайту контентом (опис товарів, оновлення інформації, публікації)
Контроль актуальності даних на сайті

Education

КСУ

Фінанси, Київ
Higher, from 2003 to 2007 (4 years)

Additional education and certificates

IT Step academy

2 місяці Contextual advertising in Google Ads

GOIT School

3 місяці Course WEB DESiGNE

IMBA academy

2 місяці Social media marketing

Knowledge and skills

• Google Ads
• Адміністрування сайту
• Figma
• Adobe Photoshop
• OpenCart
• Здатність до навчання
• Користувач ChatGPT
• AI Content

Language proficiencies

English — above average