Ukraine's #1 job service
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/10322934/
Фахівець з обслуговування клієнтів
- City of residence:
- Brovary
- Ready to work:
- Brovary, Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Резюме
Особисті дані
Ім'я Ольга Погранична
Адреса Київ
Номер телефону [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Email [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Досвід роботи
тра 2021 - тра 2022 Молодший фахівець з обслуговування фізичних осіб
АТ «Універсал Банк», Київ
В обов’язки входило консультація клієнтів, регулювання чергою, залучення депозитних
клієнтів, відкриття карткових рахунків АТ «Універсал Банк» та Монобанк.
тра 2022 - тра 2023 Фахівець з обслуговування фізичних осіб
АТ «Універсал Банк», Київ
До обовʼязків входило: робота з чергою, робота з довіреностями, відкриття/ закриття
депозитних вкладів та рахунків, реструктуризація, погашення кредитів, робота з касою
(видача коштів з рахунку, проплата, внесення готівки), робота з архівом та документами,
спадщина, спілкування з клієнтами в телефонному режимі (дзвінки CRM)
чер 2023 - теп. час Головний фахівець з операційної роботи (ВО Директора)
АТ «Універсал Банк», Київ
В обовʼязки входить: робота з Excel файлами, контроль каси, робота з грошима
(інкасація), завантаження розвантаження банкомату, залучення клієнтів, робота з
документацією, робота з персоналом, реструктуризація, погашення кредитів, робота з
фізичними/ юридичними особами (ТОВ).
Освіта і кваліфікації
вер 2018 - чер 2022 Бакалавр
Університет банківської справи, Київ
вер 2023 - теп. час Магістр
Київський торгівельно-економічний університет, Київ
Навички
CRM/ Delta
Webbank
Cash&Billing
MS Office , Excel,
PowerPoint
Профіль
Особисті якості: Комунікабельність.
• Стресостійкість.
• Вміння взаємодіяти заудиторією.
• Проявляю лідерськіякості.
• Вміння працювати вкоманді.
• Цілеспрямована.
• Впевнена.
• Пунктуальна.
• Відповідальна.
• Організаційні навички
• Грамотна мова(письмова/усна).
• Водійські права (категорія В).
• Закордонний паспорт.
Брала участь у Всесвітньому дні заощадження та у виставці «REX».
• Відвідала Міжнародну конференцію «Банкір - подорож у цифрові зміни».
• Відвідала тренінг «YouControl».
• Брала участь у воркшопі з питань особливостей візуалізації графіків і підготовки презентацій у PowerPoint.
• Отримала сертифікат про проходження навчальної практики в UKRSIBBANK.
Мови
Англійська мова
Французька мова
Польська мова
Українська мова
Рекомендації
Рекомендації надаються за запитом.
Особисті дані
Ім'я Ольга Погранична
Адреса Київ
Номер телефону [
Email [
Досвід роботи
тра 2021 - тра 2022 Молодший фахівець з обслуговування фізичних осіб
АТ «Універсал Банк», Київ
В обов’язки входило консультація клієнтів, регулювання чергою, залучення депозитних
клієнтів, відкриття карткових рахунків АТ «Універсал Банк» та Монобанк.
тра 2022 - тра 2023 Фахівець з обслуговування фізичних осіб
АТ «Універсал Банк», Київ
До обовʼязків входило: робота з чергою, робота з довіреностями, відкриття/ закриття
депозитних вкладів та рахунків, реструктуризація, погашення кредитів, робота з касою
(видача коштів з рахунку, проплата, внесення готівки), робота з архівом та документами,
спадщина, спілкування з клієнтами в телефонному режимі (дзвінки CRM)
чер 2023 - теп. час Головний фахівець з операційної роботи (ВО Директора)
АТ «Універсал Банк», Київ
В обовʼязки входить: робота з Excel файлами, контроль каси, робота з грошима
(інкасація), завантаження розвантаження банкомату, залучення клієнтів, робота з
документацією, робота з персоналом, реструктуризація, погашення кредитів, робота з
фізичними/ юридичними особами (ТОВ).
Освіта і кваліфікації
вер 2018 - чер 2022 Бакалавр
Університет банківської справи, Київ
вер 2023 - теп. час Магістр
Київський торгівельно-економічний університет, Київ
Навички
CRM/ Delta
Webbank
Cash&Billing
MS Office , Excel,
PowerPoint
Профіль
Особисті якості: Комунікабельність.
• Стресостійкість.
• Вміння взаємодіяти заудиторією.
• Проявляю лідерськіякості.
• Вміння працювати вкоманді.
• Цілеспрямована.
• Впевнена.
• Пунктуальна.
• Відповідальна.
• Організаційні навички
• Грамотна мова(письмова/усна).
• Водійські права (категорія В).
• Закордонний паспорт.
Брала участь у Всесвітньому дні заощадження та у виставці «REX».
• Відвідала Міжнародну конференцію «Банкір - подорож у цифрові зміни».
• Відвідала тренінг «YouControl».
• Брала участь у воркшопі з питань особливостей візуалізації графіків і підготовки презентацій у PowerPoint.
• Отримала сертифікат про проходження навчальної практики в UKRSIBBANK.
Мови
Англійська мова
Французька мова
Польська мова
Українська мова
Рекомендації
Рекомендації надаються за запитом.
Similar candidates
-
Фахівець з обслуговування клієнтів
Remote -
Фахівець з обслуговування клієнтів
Remote, Boryslav , more 7 cities -
Фахівець з обслуговування клієнтів
30000 UAH, Remote, Kryvyi Rih -
Фахівець з підтримки клієнтів
30000 UAH, Remote -
Фахівець роботи з клієнтами
35000 UAH, Remote, Zaporizhzhia -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/10322934/