Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10331147/

Work experience

Менеджер з продажу туристичних послуг

from 06.2024 to 11.2024 (6 months)
ТОВ "Visit Ukraine", Черкаси (ЗМІ, медіа)

Онлайн-підтримка клієнтів, переважна більшість з яких були іноземці;
Робота із заявками та бронюваннями;
Консультування клієнтів;
Робота з CRM та внутрішніми сервісами компанії.

Менеджер з туризму

from 10.2018 to now (7 years 10 months)
ФОП Зеленько Я.М., Черкаси (Туризм)

Консультування клієнтів щодо туристичних послуг;
Підбір турів, бронювання готелів та авіаквитків;
Повний супровід клієнтів;
Робота з документацією та оплатами;
Комунікація в месенджерах, телефоном та онлайн;
Ведення клієнтської бази

Менеджер з персоналу

from 04.2013 to 06.2018 (5 years 3 months)
Юджин ЛТД, ТОВ, Черкаси (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Організація роботи офісу;
Документообіг;
Координація персоналу;
Комунікація з партнерами та клієнтами;
Організація співбесід та адміністративна підтримка

ПАТ Кредитпромбанк

from 09.2008 to 02.2013 (4 years 6 months)
ПАТ Кредитпромбанк, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Почала працювати на посаді "Економіст відділу мікрокредитування" і звільнилась з банку з посади "Начальник операційно-розрахункового сектору"
Робота з клієнтами та фінансовою документацією;
Контроль операційних процесів;
Організація роботи сектору;
Робота з договорами та звітністю;
Висока уважність до деталей та відповідальність

Education

ЧНУ ім.Богдана Хмельницького

Економічний, Міжнародна економіка, Черкаси
Higher, from 2003 to 2008 (5 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Зосередженість
• MS Excel
• Користувач ПК
• MS Word
• MS Office
• Користувач Internet
• Знання банківських програм
• Робота з клієнтами
• Користувач Google Chrome
• Користувач Internet Explorer
• Користувач Opera
• Користувач Mozilla Firefox
• Користувач ОС Windows
• Неконфліктність
• Уважність
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Ведення CRM
• Лідерство
• Адміністрування офісу

Language proficiencies

English — average

Additional information

Маю великий досвід роботи з клієнтами, документацією та організаційними процесами. Відповідальна, уважна до деталей, швидко навчаюсь новим програмам та сервісам. Вмію ефективно працювати як самостійно, так і в команді. Шукаю стабільну дистанційну або позмінну роботу, яку зможу поєднувати з діяльністю у сфері туризму