Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10333560/

Work experience

Офіціант

from 10.2025 to 05.2026 (8 months)
Pasage Gartenberg, Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обовʼязки
Обслуговування гостей закладу відповідно до стандартів сервісу.
Консультування клієнтів щодо меню та напоїв.
Прийом і оформлення замовлень.
Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій з клієнтами.
Підтримання порядку та комфортної атмосфери в залі.
Взаємодія з кухнею та баром для забезпечення якісного обслуговування.
Робота в умовах високого навантаження та великого потоку відвідувачів.

Досягнення і набуті навички
Успішно вирішував конфліктні ситуації з гостями, зберігаючи лояльність клієнтів до закладу.
Забезпечував якісне обслуговування навіть у години максимального завантаження.
Неодноразово отримував позитивні відгуки від гостей за професійне спілкування та уважність.
Швидко знаходив підхід до різних категорій клієнтів.
Допомагав підтримувати високий рівень сервісу та позитивну атмосферу в колективі.
Навчився працювати зі складними клієнтами та ефективно заперечувати претензії без конфліктів.

Education

Івано-Франківський Національний Університет Нафти І Газу

Геологія нафти і газу, Івано-Франківськ
Unfinished higher, from 2024 to 2028 (4 years)

Навчаюся за спеціальністю «Геологія нафти і газу», яка поєднує природничі та технічні науки. Вивчаю будову Землі, процеси формування родовищ корисних копалин, методи пошуку та розвідки покладів нафти й газу, геофізичні та геохімічні методи досліджень. Під час навчання розвиваю навички аналізу даних, роботи з технічною документацією, підготовки звітів та польових досліджень. Брав участь у геологічній практиці, де виконував опис відслонень, визначення віку порід, ведення польової документації та відбір зразків.

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Робота з людьми
• Робота із запереченнями
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Уважність
• Орієнтація на результат
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Language proficiencies

Ukrainian — fluent