Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10344648/

Work experience

Оператор call-center

from 02.2025 to 09.2025 (8 months)
Умань Водоканал, Умань (Послуги для населення та бізнесу)

• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Реєстрація звернень та скарг
• Введення звітів та скарг за день/тиждень/місяць
• Передача інформації в інші відділи для повної консультації і закриття потреб клієнтів

• Ведення бази даних клієнтів

Помічник фахівця з громадськістю

from 02.2025 to 09.2025 (8 months)
Умань Водоканал, Умань (Послуги для населення та бізнесу)

• Зйомка відео виконаної роботи комунальників
• Обробка фотографій для публікації
• Написання текстів під публікаціями
• Написання сценаріїв для відео в розмовному форматі
• Монтаж коротких відеороликів для публікації в соцмережах
• Підбір трендового контенту для популяризації соцмереж

Редактор стрічки новин

from 09.2023 to 03.2024 (7 months)
Гайсин інфо, Дистанційно (ЗМІ, медіа)

- підбір пріоритетних новин
- формування дописів для публікації у соцмережах
- редагування фотографій для публікацій у соцмережах
- пошук і структурування змі для публікації на сайті

Журналіст стажер

from 03.2023 to 04.2023 (2 months)
Умань стрім, Умань (ЗМІ, медіа)

Проходила практику за спеціальністю в інформаційному агентстві «Умань-стрім». Де отримала схвальні відгуки від кураторів та перший досвід.
Під час практики я займалась:
• Написанням сюжету та статті;
• Роботою над відео репортажем;
• Пошуком та обробкою матеріалів для написання статті-сюжету; Ознайомленням із усіма етапами підготовки і випускуінформаційної програми для телеграм-каналу;
• Монтажем відео в програмах: Adobe Premier Pro,SonyVegasPro, CupCut;
• Зйомкою власного сюжету;

Education

Уманський національний університет

Журналістика, Умань
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Київський університет права НАН України

Право, Київ
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Цілеспрямованість
• Адаптивність
• Чесність
• Неконфліктність
• Користувач ПК
• MS Word
• Доброзичливість
• Наполегливість
• Canva
• Instagram
• TikTok Ads
• Adobe Photoshop
• CapCut
• Facebook Ads Manager
• SMM
• Geminy
• Користувач ChatGPT
• Telegram API

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average