Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10346033/

Work experience

Automation engineer

from 06.2025 to now (1 year 4 months)
Фрілансер, Львів (IT)

Роль: Розробка архітектури автоматизації та впровадження AI-рішень для оптимізації бізнес-процесів.

Ключові задачі та досягнення:

• Створення автономних AI-агентів (LLM + RAG) для автоматизації клієнтської підтримки, розбору запитів та роботи з базами знань.
• Розробка складних бекенд-інтеграцій для рекламних кабінетів (Google Ads API, Meta API), IP-телефонії (Ringostat, UniTalk) та CRM-систем.
• Автоматизація парсингу даних (Web Scraping) та трекінгу лідів, що економить клієнтам сотні годин рутинної роботи.
• Розгортання та підтримка серверної інфраструктури (Self-hosted) для забезпечення безпеки клієнтських даних.

Технічний стек:

• AI & LLM: OpenAI (GPT, Whisper), Gemini, Claude, Vertex AI
• Orchestration & Code: n8n (Docker), Make, Python, JavaScript
• Integration: REST API, Webhooks, JSON, Telegram Bot API, Viber
• Data & Scraping: PostgreSQL, Airtable, Apify, Firecrawl

Логіст

from 06.2019 to 06.2025 (6 years)
Приватний підприємець (ФОП), Харків (Транспорт, логістика)

- Управління бізнесом: Повний цикл керування напрямком
вантажних перевезень, включаючи фінансовий облік та стратегічне
планування.
- Автоматизація власної діяльності: Впровадження інструментів для
контролю оплат, відстеження рейсів та документообігу, що стало
передумовою для переходу в нішу AI-автоматизації.
- Клієнтський сервіс: Побудова довгострокових відносин із
замовниками та партнерами, ведення переговорів та супровід угод.

Education

ХНУМГ ім. О.М.Бекетова

Менеджменту, транспортна логістика, Харків
Higher, from 2002 to 2007 (5 years)

Магістр з транспортних систем
(диплом з відзнакою)

Additional education and certificates

AI EXPERT

2025, 3 місяці
Certificate

Course Make.com Intermediate

2025, 1 місяць
Certificate

Проєкти (портфоліо) з впровадження AI-рішень та no-code автоматизації

2025, 6місяців
Certificate

Knowledge and skills

• Написання промптів для ChatGPT
• Автоматизація маркетингу
• Тестування інтеграційних сервісів
• Створення чат-ботів
• Користувач ПК
• Застосування штучного інтелекту
• Оптимізація бізнес-процесів
• Створення контенту
• Airtable
• Google Sheets
• Google Slides
• Google Search Console
• Google Docs
• Ведення CRM
• Адміністрування CRM
• Setting up Telegram bots
• Setting up bots in social networks
• Creation of chat bots
• Користувач ChatGPT
• Email-маркетинг
• Web Scraping
• Docker
• Telegram API
• Налаштування Telegram-ботів
• Пошук кандидатів на LinkedIn
• Facebook Conversions API
• REST API
• Google API
• Webhooks
• HTTP-запити
• JavaScript
• Make (Integromat)
• Python
• JSON
• N8n
• Кастомні інтеграції
• Google Ads
• Meta ads
• Створення розсилок у Viber
• SalesDrive
• Транскрибація
• Nano banana

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• Polish — beginner

Additional information

Займаюсь AI-автоматизацією бізнес-процесів: розробляю AI-агентів, ботів та no-code/low-code рішення на n8n, Make.com та Python, які інтегрують LLM (OpenAI, Gemini, Claude) з CRM, базами даних та комунікаційними каналами (Telegram, WhatsApp, Viber, Slack).

До цього понад 10 років керував операційними процесами в логістиці - це допомагає швидко розбиратись у бізнес-логіці задачі, а не тільки в її технічній реалізації.

Серед реалізованих проєктів: система автоматизації контенту (research → генерація тексту й зображень → публікація), мультимодальний RAG-пайплайн для роботи з PDF-документами, бот для кваліфікації лідів у Telegram, скорочення затримки голосового перекладу до 1.2–1.5 сек через власну реалізацію на Python/gRPC.

Технічний стек:

Оркестрація та бекенд-автоматизація: n8n (включно з self-hosted розгортанням через Docker), Make.com
Розробка: Python, JavaScript, інтеграція через REST API, Webhooks, gRPC
AI та LLM: OpenAI (GPT, Whisper), Gemini, Claude, Vertex AI - побудова AI-агентів, RAG-систем та Prompt Engineering
Дані: PostgreSQL, Supabase, Airtable, Baserow - проєктування структур та синхронізацій
Комунікації: чат-боти (Telegram, Viber), IP-телефонія (Ringostat, UniTalk), транскрибація дзвінків
Маркетинг та дані: Google Ads API, Meta API, наскрізна аналітика, web scraping (Apify, Firecrawl)

Активно поглиблюю знання Python та інженерних практик, відкритий до менторства та роботи в команді.

Детальні кейси з архітектурою: https://alexei-techhelp.github.io/portfolio/#contact