Наталія

Адміністратор фронт-офісу, 45 000 UAH

Considering positions:: Адміністратор фронт-офісу, Адміністратор клініки, Реєстратор медичного центру, Менеджер по роботі з пацієнтами, Адміністратор стоматології, Ресепшіоніст медичного закладу, Рекрутер, HR-менеджер
Employment type:: full-time, part-time
Age:: 30 years
City:: Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10347539/

Work experience

Адміністратор

from 07.2019 to now (7 years)
INSIDDEN, Центр щелепно-лицевої діагностики, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

1. Запис пацієнтів у 1С та ведення електронної картки пацієнта.
2. Прийом дзвінків, консультація щодо послуг клініки.
3. Координація пацієнтів у день прийому, управління чергою.
4. Касові операції: готівка, термінал, щозмінні звіти.
5. Робота з медичними картами та документацією.
6. Комунікація з лікарями та передача інформації щодо записів.
7. Контроль чистоти та порядку на рецепції.
8. Вирішення складних/конфліктних ситуацій.

Вихователь

from 02.2019 to 08.2020 (1 year 7 months)
Управління освіти Святошинської районної в місті Києві Державної адмін, Київ (Освіта, наука)

1. Організація режиму дня дітей.
2. Допомога у виконанні домашніх завдань.
3. Виховна робота, проведення виховних годин, ігор, бесід, розвиток культури поведінки, комунікації, формування навичок самостійності та дисципліни.
4. Організація дозвілля.
5. Забезпечення безпеки дітей.
6. Співпраця з батьками та педагогами.
7. Ведення документації.

Education

Національний педагогічний університет імені М.П.Драгоманова

Педагогічний факультет, Початкова освіта, Київ
Higher, from 2013 to 2019 (6 years)

Knowledge and skills

Адаптивність
Відповідальність
Пунктуальність
Стресостійкість
Робота з касовим апаратом
Комунікабельність
Робота з великим потоком
Запис та координація
Охайність
Тайм-менеджмент
Продажі медичних послуг
Інформування пацієнтів
Робота з документацією
Грамотне мовлення
Користувач 1С/BAS (запис пацієнтів
Робота з даними)

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Адміністратор рецепції з 6+ роками досвіду в медичній сфері. Професійно працюю з великим потоком пацієнтів, швидко орієнтуюсь у складних ситуаціях, забезпечую високий рівень сервісу та точність у записах. Досвідчена у роботі з 1С/BAS, касовими операціями та медичною документацією. Вмію створювати комфортну атмосферу та ефективно комунікувати з пацієнтами й лікарями.