Ярослав

Оператор ПК, 35 000 UAH

Considering positions:: Оператор ПК, Customer support specialist
Employment type:: full-time
Age:: 24 years
City of residence:: Kropyvnytskyi
Ready to work:: Kropyvnytskyi, Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10355211/

Work experience

Спеціаліст чата

from 08.2025 to now (1 year 2 months)
Sharks code, Дистанційно (IT)

* Обробка звернень користувачів у чаті в режимі реального часу
* Надання консультацій щодо сервісу, акаунтів та платіжних питань
* Вирішення технічних та операційних проблем клієнтів
* Дотримання стандартів якості обслуговування
* Робота з CRM-системами та внутрішніми інструментами
* Фіксація звернень та ведення історії взаємодії з клієнтами
* Аналіз звернень користувачів для виявлення типових проблем

Водій

from 02.2024 to now (2 years 8 months)
Черняхівський мʼясопереробний комплекс, Кропивницький (Транспорт, логістика)

•Доставка м’ясної продукції клієнтам за маршрутом.
•Приймання та передача товару, оформлення накладних.
•Контроль температурного режиму під час перевезення.
•Дотримання санітарних норм.
•Технічне обслуговування автомобіля.
•Участь у завантаженні/розвантаженні.

Монтажник зв'язку

from 10.2021 to 08.2023 (1 year 11 months)
ISP Imperial, Кропивницький (Телекомунікації, зв'язок)

•Монтаж, налаштування та підключення інтернету клієнтам.
•Прокладання кабелю (всередині будівель і по фасадах).
•Встановлення мережевого обладнання (роутери, ONU, комутатори).
•Діагностика та усунення несправностей у мережі.
•Консультація клієнтів з базових питань підключення та користування послугою.

Education

ЦНТУ

Агроінженерія, Кропивницький
Higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Knowledge and skills

Зосередженість
Водійські права кат. B
Водійські права кат. C
Стресостійкість
Уважність
Швидкий набір тексту
Здатність до навчання
Посидючість
Оперативність
Ведення CRM
Робота з великим обсягом інформації

Additional information

•Відповідальний
•Пунктуальний
•Уважний до деталей
•Комунікабельний
•Стресостійкий
•Орієнтований на результат
•Готовий до фізичної роботи
•Швидко навчаюсь
•Дисциплінований
•Вмію працювати самостійно та в команді
• Здатний обробляти велику кількість інформації та матеріалів