• PRO

Анна

Оператор call-центру, 20 000 UAH

Considering positions:
Оператор call-центру, Менеджер з продажу, Продюсер
Employment type:
full-time
Age:
37 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер з продажу

from 04.2023 to 03.2025 (1 year 11 months)
Рітейл холдинг, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Організація і ведення продажів продукції компанії
Планування і проведення аналітичної роботи
Забезпечення продажів
Контроль над відвантаженнями товару і розрахунками з покупцями
Здійснення вихідних дзвінків
Вхідна /вихідна лінія
Надання інформації за продуктами та послугами компанії
Оформлення заявок і замовлень
Обробка запитів клієнтів з сайту
Робота в програмах CRM, Binotel, Micro SIP

Інтерв'юер

from 10.2022 to 04.2023 (6 months)
Pro consulting, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Проведення соц. опитувать на задану тему у якості Оператора call центру.Робота у вихідній лініі через CRM, MicroSIP по скрипту, створення звіту результата опитування.

Асистент режиссера по акторам масових сцен, помічник продюсера

from 03.2018 to 10.2022 (4 years 7 months)
Люди Київ, Київ (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Пошук героїв для проекту
Проведення кастингів по телефону, скайпу
Робота на знімальному майданчику у якості модератора
Вирішення організційних питань: графік зйомок, транспорт і т.д.

Оператор call центру

from 09.2017 to 05.2018 (8 months)
Книжковий клуб, Київ (Роздрібна торгівля)

Здійснення вихідних дзвінків
Прийом вхідних дзвінків
Надання інформації за продуктами та послугами компанії
Документальне оформлення заявок і замовлень
Обробка запитів клієнтів із сайту
Підготовка звітів про виконану роботу
Робота в програмі CRN

Юрист

from 09.2011 to 09.2017 (6 years)
Укр Інвест Плюс, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Підготовка і складання договорів, контрактів, участь у підготовці юридичних висновків
Консультування з різних правових аспектів, участь у переговорах з клієнтом і юристами, які представляють контрагентів по угодам

Education

Міжгалузевий інститут управління

Юридичний факультет, спеціальність Правознавство, Київ
Higher, from 2005 to 2010 (5 years)

Additional education and certificates

Інститут післядипломної освіти Національного Авіаційного Університету, "Цивільне право"

2015

Міжрегіональна Академія управління персоналом, "Господарське право"

2021

Диплом "Оператор електронно-обчислювальної техніки" Соломонов університет

2003

Диплом "Менеджер широкого профілю" (Навчальний бізнес - центр "Анастасія")

2013

Менеджер по туризму (Туристический оператор "Одиссей 2012")

2012

Курси "Правознавство"Юридичний факультет в Інститут підготовки кадрів оперативних служб Міліції при Академії Внутрішніх справ

2005

Сертифікат "Журналіст" від Гончаренко Центру Київ

2024

Knowledge and skills

  • Adobe Photoshop
  • Google Docs
  • Adobe
  • Уважність
  • Прийом вхідних дзвінків
  • Здійснення вихідних дзвінків
  • Комунікабельність
  • Гарна дикція
  • Ведення CRM
  • Холодний продаж
  • Теплий продаж
  • Робота із запереченнями
  • Здатність до навчання
  • Обробка гарячих заявок
  • MS Excel
  • Телемаркетинг
  • Продаж фінансових послуг

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • Russian — fluent
  • German — beginner

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: