Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Адміністратор(керуючий) магазином

from 09.2024 to 06.2025 (10 months)
Магазин подарків та декору, Харків (Роздрібна торгівля)

Організація роботи персоналу(3-5), навчання персоналу,досвід роботи з КPI. Прийом товару,контроль викладки товарів, контроль товарних залишків,складання графіків роботи, роботу з касою, 1С , excel,ведення звітності
Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів.Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням.Постійне навчання та розвиток професійних навичок

Старший Менеджер з продажу онлайн та офлайн

from 04.2016 to 02.2023 (6 years 11 months)
Побутова техніка, Харків (Роздрібна торгівля)

•Ведення регіонального складу
•Робота 1С ;Початковий рівень Bitrix24
•Обробка замовлень он-лайн, консультування клієнтів
•Консультування клієнтів оф-лайн
•Активні продажі
•Моніторинг цін конкурентів
•Розставляння товару на вітрину
•Демонстрація товару клієнту
•Робота з запереченнями
•Контроль відвантажень та розрахунків, відображення роботи у 1С (як менеджер) Створення замовлень у 1С
. Робота з касовим апаратом (РРО)
•Створення ТТН УкрПошти в особистому кабінеті «Нової пошти» або у 1С та контроль до моменту відвантаження
•Виставлення рахунків
•Відправка ТТН клієнтам та відповіді на відгуки
•Робота з поверненнями - прийом та оформлення, контроль повернення коштів клієнтам, вирішення спірних питань
•Складання комерційних пропозицій та укладання договорів
•Стажування менеджерів
•Прийом товару
•Розподіл товару по філіям
•Ведення звітності

Менеджер з продажу

from 11.2015 to 03.2016 (5 months)
Спец.одяг, Харків (Роздрібна торгівля)

Пошук та залучення клієнтів
• Робота з клієнтською базою та підтримка її в актуальному стані
• Проведення переговорів із клієнтами
• Складання комерційних пропозицій та укладання договорів
• Виставлення рахунків
• Пошук підрядників та взаємодія з ними

Менеджер з продажу

from 06.2015 to 09.2015 (4 months)
фінансовий ринок, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Робота з клієнтською базою та підтримка її в актуальному стані
• Консультування клієнтів

Касир/ старший касир

from 11.2010 to 08.2014 (3 years 10 months)
Банк, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Касове обслуговування фізичних осіб та юридичних осіб;
• здійснення валютно-обмінних операцій;
• Робота з пластиковими картками;
• Формування документів операційного дня за касовими операціями;
• Відображення касових операцій у книгах обліку та в операційно-облікових системах.
* Відкриття та закриття каси

Адміністратор салону краси

from 02.2009 to 06.2009 (5 months)
салон краси, Харків (Краса, фітнес, спорт)

Education

Харківський Політехнічний інститут

Маркетинг, Харків
Higher, from 2006 to 2008 (2 years)

Магістр

Харківський політехнічний інститут

Економіка і підприємство, Харків
Higher, from 2002 to 2006 (4 years)

Бакалавр

Additional education and certificates

Inoar -«Випрямлення та відновлення волосся»

1день

3ds Max

1,5 мес

Knowledge and skills

• Користувач 1С
• Аналітичне мислення
• Організація роботи персоналу
• Навчання персоналу
• Робота в команді
• Самостійність
• MS Office
• Користувач ПК
• MS Excel
• Користувач Internet
• Користувач ОС Windows
• Знання технік продажу
• Організація відділу продажу
• Ведення звітності
• 1С:Торгівля і склад
• Ведення складського обліку
• Бажання вчитися і розвиватися
• Виставлення рахунків
• Контроль відвантажень
• Робота з касовим апаратом
• Робота з клієнтами
• Оформлення повернень
• Укладання договорів
• MS Word
• Комунікабельність
• Уважність
• Харизматичність
• 1С:Каса
• Ведення касової книги
• Логічне мислення
• Цілеспрямованість
• Пунктуальність
• Стажування
• Прямий продаж
• Робота з РРО
• МійСклад
• Робота зі сканером
• Інвентаризація
• Здатність до навчання
• Управління командою
• Відповідальність
• Чесність

Language proficiencies

Italian — beginner