Анна

ФЕДОСЕЄНКО АННА
ФАХІВЕЦЬ З СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ

ДОСВІД РОБОТИ

Triangle Generation Humanitaire in Ukraine ЛЮТИЙ 2024 - ТРАВЕНЬ 2024
Фахівець з моніторингової оцінки / Сaseworker
Кейс менеджмент/Індивідуальна допомога:
Ідентифікація і оцінка потреб захисту для осіб у Львівській області.
Розробка плану захисту та направлення до постачальників послуг.
Управління даними та забезпечення дотримання стандартів захисту.
Моніторинг, оцінка, облік та навчання (MEAL):
Внесення та підготовка звітів про проектну діяльність.
Підтримка команди MEAL у зборі та захисті даних.
Розвиток спроможностей:
ПРО МЕНЕ Допомога у розвитку спроможностей нових співробітників та партнерів.
Координація:
Спеціалістка з соціальної роботи з Участь у внутрішніх та зовнішніх зустрічах та представлення TGH.
великим досвідом у розробці та Ведення протоколів та виконання інших завдань за вимогою керівника.
впровадженні програм для підтримки
та допомоги. Маю значний HIAS, GBV Associate ЛЮТИЙ 2023- ГРУДЕНЬ 2023
Кейс-менеджер / Спеціалістка із соціальної роботи
практичний досвід у роботі з різними
групами населення, зокрема з Проактивна та цілеспрямована фахівчиня із соціальної роботи та кейс-
менеджменту, з успішним досвідом в організації HIAS на посаді GBV Associate.
вразливими категоріями. Освоєний
Моє завдання полягало в наданні психосоціальних послуг особам, постраждалим
досвід організації та управління від гендерно-зумовленого насильства (ГЗН), а також у виконанні широкого
соціальними проектами, а також спектру обов'язків у сфері соціальної роботи, розвитку громадських організацій
співпраці з громадськими та проведенні більше 30 тренінгів.
Основні обов'язки та досягнення:
організаціями та партнерами. Мої
• Надавання кейс-менеджменту та соціальної підтримки, фокусуючись на
навички включають емпатію, потребах осіб, постраждалих від ГЗН, та забезпечення їх безпеки.
тактовність та вміння працювати в • Розробка та впровадження індивідуальних планів для кожної клієнтки,
емоційно виснажливих ситуаціях. гарантуючи виконання визначених завдань.
• Управління конфіденційними перенаправленнями та забезпечення
Готова надавати ефективну
необхідної підтримки постраждалим.
підтримку та допомогу для досягнення • Створення та оновлення карт послуг для ефективного направлення
позитивних результатів у сфері клієнток до висококваліфікованих надавачів у сферах медицини, права,
соціальної роботи. Здатна ефективно економіки, прихистку та ментального здоров'я.
функціонувати в умовах змін, • Розробка та проведення груп взаємодопомоги для постраждалих від ГЗН.
• Менторство громадських організацій для підтримки їхнього розвитку
оперативно адаптуючись до нових та зміцнення ролі в сфері надання послуг.
умов та завдань. • Активний пошук та залучення потенційних партнерів для підписання
меморандумів про співпрацю та реалізацію проектів.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ • Регулярна підготовка та представлення щотижневої та щомісячної
звітності щодо розвитку груп взаємодопомоги, успішності менторства та
результатів пошуку потенційних партнерів.
Ефективне ведення звітності згідно • Проведення тренінгів для державних установ та неурядових організацій
організаційними процедурами. (БФ/НГО/ГО) з питань гендерно-зумовленого насильства та надання соціальних
Досвід у пошуку партнерів для послуг, включаючи GBV Case Management Training.
прихистків. • Розробка та впровадження психоосвітньої програми із захисту та
Компетентність у створенні та розширення прав та можливостей жінок.
управлінні різними видами
документації.
Високі комунікативні навички для Благоднійний фонд "Право на Захист" ЛИПЕНЬ 2022- СІЧЕНЬ 2023
консультування членів команди та Фахівець з соціальної роботи
співпраці з іншими підрозділами. На протязі періоду з липня 2022 по січень 2023 року успішно працювала фахівцем з
Акуратність та уважність до соціальної роботи в БФ "Право на Захист". Моя робота була спрямована на
деталей. реалізацію завдань проєкту, які включали в себе надання соціальної підтримки та
Здатність до виконання завдань в виявлення осіб та сімей, що потребують соціального супроводу.
установлені терміни. Основні обов'язки та досягнення:
Нейтралізація конфліктних • Здійснення соціальних візитів у прихистки та лікарніу м. Львів та
ситуацій. Львівській області для виявлення потреб та надання соціальної допомоги.
• Опрацювання інформації та відповідь на запити бенефіціарів проєкту.
МОЇ КОНТАКТИ • Допомога в оформленні втрачених документів та представництво
інтересів бенефіціарів в державних органах.
• Надання соціальних послуг та підтримка вирішення соціальних проблем
(працевлаштування, отримання допомоги тощо).
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
• Представництво інтересів ВПО в роботі з державними органами та
Електронна пошта: органами місцевих соціальних служб.
[open contact info](look above in the "contact info" section)
LinkedIn: anna-fedoseienko
МОВА
• Участь у регулярних робочих зустрічах команди та зустрічах з
партнерськими організаціями.
• Заповнення затверджених форм обліку роботи та внутрішньої
Англійська - середній рівень.
документації.
Російська – вільно володію.
Польський- вище середнього • Побудова та підтримка ефективної робочої співпраці з органами місцевих
соціальних служб.
• Оцінка життєвої ситуації та потреб клієнта, визначення сильних сторін,
ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ складання індивідуального плану соціального супроводу та його виконання на всіх
етапах реалізації.
• Індивідуальний супровід більше 25 клієнтів під час отримання соціальних
Навички роботи з комп'ютером:
послуг,
Відмінно орієнтується в програмах
• Надання первинної правової допомоги найбільш вразливим групам населення.
Microsoft Office (Word, Excel, Access, • Напрацювання бази контактів у рамках роботи проекту.
PowerPoint, Outlook), а також володіє
навичками в роботі з Photoshop, CRM Львівський міський центр соціальних служб для сімей дітей
та KOBO. та молоді
Активно брала участь у національній
скаутській організації "ПЛАСТ". Фахівець із соціальної роботи
Хоббі: туризму та спорту. 2015 Р - 2017Р
Особисті якості: Комунікабельна, Посада: Фахівець з соціальної роботи
пунктуальна, володію креативним Види діяльності: моніторинг, складання актів потреб,
підходом до прийняття рішень та здійснення соціальних візитів, інформування, надання різних
вирішення поставлених завдань. послуг у сфері соціальної роботи.
Мала власну музичну групу. Центр пробації для неповнолітніх
• 2015-2016 рр. •
ДОСВІД ПРАКТИЧНОЇ Брала активну участь у формуванні "Центру пробації для
РОБОТИ неповнолітніх" у м. Львові в рамках співпраці Кримінально-
виконавчої служби та ЛЦСССДМ.
• Посада: Соціальний працівник та адміністратор центру.
Ознайомча практика (рівень бакалавра):
ОСВІТА
Страхова компанія "АСКО" -
Отримання першого ознайомлення з
Національний університет “Львівська Політехніка”
роботою у сфері страхування. Вивчення
процесі та функцій страхової компанії МАГІСТР У ГАЛУЗІ СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ, 2014 Р
"АСКО".
Благодійний Фонд Магістерська дипломна робота: "Діяльність громадських організацій
"Простір без конфлікту"
як чинник розбудови громадянського суспільства (на прикладі
-участь у благодійних проектах та
національної скаутської організації України «ПЛАСТ»).
подіях фонду, робота над заходами,
спрямованих на миробудівництво. Національний університет “ Львівська Політехніка”
Львівська обласна клінічна психіатрична
лікарня БАКАЛАВР СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ, ТРАВЕНЬ 2001 Р.
Ознайомлення із роботою у ІНСТИТУТ ГУМАНІТАРНИХ І СОЦІАЛЬНИХ НАУК
психіатричній установі.
Співпраця з медичним персоналом Бакалаврська дипломна робота: "Організація благодійних акцій як
та участь у психіатричних програмах. метод соціальної роботи в громаді".
Західно-Український центр
"Жіночі перспективи" ДОСВІД ПЕДАГОГІЧНОЇ ПРАКТИКИ
знайомство з роботою організації,
що спрямована на підтримку та НАВЧАЛЬНИЙ ЗАКЛАД "ЛЬВІВСЬКЕ ВИЩЕ ПРОФЕСІЙНЕ УЧИЛИЩЕ
захист прав жінок. ІНФОРМАЦІЙНО-КОМП'ЮТЕРНИХ ТЕХНОЛОГІЙ" (ДНЗ ЛВПУ ІКТ)
ПРАКТИКУМ 2011-2012 ВИКЛАДАЧ СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ В ПТУ.
( ВЕРЕСЕНЬ 2014)
Львівський міський навчально-
реабілітаційний центр "Джерело"
та Самбірська виховна колонія Здобуття педагогічного досвіду у сфері соціальної роботи.
для неповнолітніх м. Самбір: Організація та ведення педагогічних занять.
Здобуття практичного досвіду у ПЕДАГОГІЧНА ПРАКТИКА В ГАЛИЦЬКІЙ РАЙОННІЙ АДМІНІСТРАЦІЇ
навчально-реабілітаційному центрі М. ЛЬВОВА (2013-2014):
та виховній колонії для неповнолітніх.
Робота над програмами
та заходами для реабілітації та
Організація нового архіву для забезпечення ефективної роботи
соціалізації молоді (в тому числі
офісу.
провдення груп в якості фасилітатора
Здійснення консультування бенефіціарів з питань соціальної
та медіатора)
підтримки.
Розробка та управління таблицями учасників (АТО), надання
МОЇ РЕКОМЕНДАЦІЇ різноманітної соціальної допомоги для осіб та їх сімей
Участь у роботі з особами які перебували в полоні, надання
психосоціальної підримки.
При потребі надам контакти