Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10401325/

Work experience

Адміністратор

from 04.2025 to 01.2026 (10 months)
Готель, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Обовʼязки:

Вирішення скарг, нестандартних ситуацій, конфліктів
Ведення бази гостей у PMS-системах
Формування звітів — денних, фінансових, статистичних
Робота з касою: проведення оплат, повернення, Z-звіти
Підготовка документів для бухгалтерії та керівництва
Координація покоївок, контроль чистоти номерів
Контроль роботи банщиків
Розподіл задач між працівниками, контроль виконання
Контроль якості прибирання та стану номерів

Education

Вінницький торговельно-економічний інститут

Філологія, Вінниця
Unfinished higher, from 2025 to 2028 (3 years)

ВСП "ВТЕФК ДТЕУ"

Туризм, Вінниця
Specialized secondary, from 2022 to 2025 (3 years)

Additional education and certificates

«School of mentors», ACTIVE G academy

2025, 2 тижні
Certificate

Knowledge and skills

• Урегулювання конфліктів
• Висока працездатність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Ведення CRM
• Ведення онлайн-чатів
• Бронювання на Booking.com

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• German — beginner

Additional information

Стресостійка та зосереджена на досягненні поставлених цілей. Завжди відкрита до нових знань та готова швидко навчатися. Мої життєві принципи - дисципліна та прагнення до досконалості.