Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10403903/

Work experience

Кредитний експерт

from 02.2025 to 03.2026 (1 year 2 months)
Капітал, мережа ломбардів, Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Капітал, мережа ломбардів | 02.2025 — 08.2025
Робота в компанії з високими вимогами до точності обліку, контролю матеріальних цінностей та документального супроводу операцій.
Основні задачі:
• Оцінювання виробів із дорогоцінних металів та техніки
• Перевірка відповідності та стану товарно-матеріальних цінностей
• Робота з BAS та внутрішньою обліковою системою
• Оформлення договорів та супровід клієнтських операцій
• Робота з первинною документацією
• Участь в інвентаризаціях та оформленні відповідних актів
• Контроль списань та облікових операцій
• Забезпечення точності даних та дотримання внутрішніх процедур
• Комунікація з клієнтами та супровід договірних зобов'язань
Ключовий досвід: робота з матеріальними цінностями, документацією, обліком, інвентаризаціями та контролем операцій.

Менеджер ресторану

from 05.2024 to 01.2025 (9 months)
Sushi Master Ukraine, Запоріжжя (Готельно-ресторанний бізнес)

Sushi Master Ukraine | 05.2024 — 01.2025
Координація щоденної операційної діяльності закладу та контроль ключових процесів: персонал, товар, постачання, якість продукції та клієнтський сервіс.
Основні задачі:
• Організація та контроль операційної роботи закладу
• Взаємодія з постачальниками та супровід поставок
• Приймання товару та оформлення накладних
• Контроль якості продукції та дотримання виробничих процесів
• Контроль роботи персоналу
• Навчання та адаптація нових співробітників
• Робота з касовою дисципліною та терміналами
• Ведення операційної документації
• Робота в Excel та R-Keeper
• Координація взаємодії між виробництвом, персоналом і кол-центром
• Оперативне вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій
Результати:
• Оптимізувала окремі виробничі процеси та покращила контроль якості
• Брала участь у навчанні та адаптації нових співробітників
• Забезпечувала стабільність щоденних операційних процесів

Продавець-консультант

from 08.2019 to 11.2019 (4 months)
AndiMax, Приморськ (Легка промисловість)

ПРОДАВЕЦЬ-КОНСУЛЬТАНТ | Діти.UA

Напрям: дитячий та підлітковий одяг, взуття, іграшки

Практичний досвід роботи з товаром у роздрібній мережі: приймання та звірка поставок, контроль відповідності товару супровідній документації, робота з товарними залишками та забезпечення якісної представленості асортименту в торговому залі.

Основні задачі:

• Приймання товару відповідно до накладних та супровідної документації
• Звірка фактичної кількості та асортименту товару з даними накладних
• Робота зі сканером та ідентифікація товарних позицій
• Контроль правильності приймання та розміщення товару
• Контроль наявності товару та актуальності представленого асортименту в торговому залі
• Організація та підтримка якісної викладки відповідно до стандартів магазину
• Контроль порядку та товарного наповнення торгового залу
• Консультація покупців щодо характеристик, асортименту та підбору товару
• Виявлення невідповідностей між фактично отриманим товаром і супровідними документами

Ключовий досвід: приймання та звірка товару, робота з накладними, контроль асортименту, товарна ідентифікація, контроль викладки та представленості товару.

МЕНЕДЖЕР ТОРГОВИХ ТОЧОК / КЕРІВНИК НАПРЯМКУ

from 07.2016 to 07.2019 (3 years)
,, Ковбас Маркет,,, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Ковбас Маркет | 07.2016 — 07.2019
Практичний досвід управління торговими точками, товарними запасами та персоналом. Відповідала не лише за продажі, а за комплексний результат торгової точки: товар, залишки, персонал, документообіг, прибутковість і виконання планових показників.
Управління торговими процесами:
• Організація та контроль роботи торгових точок
• Управління командою 4–6 співробітників
• Часткове управління мережею до 8 торгових точок
• Підбір персоналу та проведення співбесід
• Навчання та адаптація нових співробітників
• Формування робочих процесів та контроль їх виконання
• Відкриття нових торгових точок з нуля
Управління товаром:
• Формування замовлень відповідно до потреб торгової точки
• Контроль товарних залишків
• Приймання та перевірка товару
• Контроль термінів реалізації
• Контроль дефіциту та надлишкових залишків
• Організація переміщення товару між торговими точками
• Робота з накладними та коригування документації
• Оформлення списань та передача товару на склад
• Участь у контролі товарних втрат
• Контроль представленості та доступності асортименту
Досягнення:
• Збільшила оборот торгової точки з 5 000 грн до 15 000 грн
• За 6 місяців вивела торгову точку з нуля до обороту понад 1 млн грн
• Підвищила виконання планових показників з 20–30% до стабільних 70–80%
• Брала участь у запуску та розвитку нових торгових точок
• Забезпечувала відновлення проблемних точок та виведення їх на стабільні показники
• Поєднувала управління персоналом, товарними запасами та операційними процесами

Education

Пологівський технічний ліцей

Кухар технолог, Пологи
Specialized secondary, from 2005 to 2007 (2 years)

Additional education and certificates

Бухгалтерський облік для початківців

2025
Certificate

Фундамент HR

2026
Certificate

Knowledge and skills

• Бажання вчитися і розвиватися
• Робота зі сканером
• Контроль дебіторської заборгованості
• Орієнтація на результат
• Адміністративна робота
• КРІ та аналітика
• Планування продажу
• Ініціативність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Самомотивація
• Адаптивність
• Чесність
• Робота із запереченнями
• Дисциплінованість
• MS Excel
• Стресостійкість
• 1С:Підприємство
• Контроль цінників
• Прямий продаж
• Користувач 1С
• Ведення CRM
• Уміння аналізувати
• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Організованість
• Неконфліктність
• Уважність
• Ведення документації
• Управління командою
• Відповідальність
• Пунктуальність
• Лідерство

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
Управління товаром та запасами
Контроль залишків • Формування замовлень • Аналіз потреби в товарі • Контроль дефіциту • Переміщення між торговими точками • Приймання товару • Контроль термінів реалізації • Списання • Інвентаризації • Робота з накладними
Операційне управління
Організація робочих процесів • Контроль виконання • Оптимізація процесів • Вирішення операційних проблем • Контроль якості • Документообіг
Аналітика та ефективність
Аналіз продажів • Контроль виконання планів • Оцінка ефективності торгових точок • Робота з товарними залишками • Пошук точок росту • Контроль втрат
Управління персоналом
Підбір персоналу • Проведення співбесід • Навчання • Адаптація новачків • Контроль роботи команди • Постановка задач
Програми
BAS • Microsoft Excel • R-Keeper • Касові системи • Термінали
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Системне мислення, відповідальність за результат, уважність до деталей, висока адаптивність, вміння працювати в умовах багатозадачності.
Швидко занурююсь у нові процеси та специфіку бізнесу. Вмію бачити не лише окрему проблему, а й її вплив на загальний результат: товарні залишки, продажі, персонал та операційну ефективність.
Орієнтована на результат, порядок у процесах та постійне покращення показників.